厦门·思明区
职位详情
岗位职责：
1. 负责全国高端定制渠道的服务体系搭建，保障渠道客户及终端用户的服务体验质量
2. 深入挖掘零售端客户与用户的实际需求，识别核心痛点并制定有效应对策略
3. 具备服务类产品规划与落地能力，持续推动服务方案的迭代与完善
4. 运用数据手段分析服务环节，优化流程效率，提升整体客户满意度
任职要求：
1. 拥有3-5年家电或家居领域客户服务相关工作经验
2. 本科及以上学历，具备优秀的沟通协调能力及系统性服务设计思维
3. 具备良好的数据分析意识与实际问题解决能力
4. 熟悉全国高端定制渠道运作机制，有客服经理或主管岗位经验者优先
1. 负责全国高端定制渠道的服务体系搭建，保障渠道客户及终端用户的服务体验质量
2. 深入挖掘零售端客户与用户的实际需求，识别核心痛点并制定有效应对策略
3. 具备服务类产品规划与落地能力，持续推动服务方案的迭代与完善
4. 运用数据手段分析服务环节，优化流程效率，提升整体客户满意度
任职要求：
1. 拥有3-5年家电或家居领域客户服务相关工作经验
2. 本科及以上学历，具备优秀的沟通协调能力及系统性服务设计思维
3. 具备良好的数据分析意识与实际问题解决能力
4. 熟悉全国高端定制渠道运作机制，有客服经理或主管岗位经验者优先
2025-12-11 12:08
IP属地：福建厦门
职位福利
本科3-5年渠道运营家居类
九牧厨卫股份有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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