职位详情
岗位职责:
1、统筹售后服务部日常运营,确保完成服务中心下达的年度任务目标。
2、配合总经理拟定系统化、可执行的经营规划与实施方案。
3、对业务部、维修车间、备件部负责人进行工作指导与支持。
4、向总经理提交关于实际作业效率的数据分析及优化建议报告。
5、结合运行状况,向总经理提报作业责任体系的组织架构调整建议。
6、编制月度生产计划与目标,并定期呈报各部门阶段性总结与后续计划。
7、监督服务部门6S管理落实情况,组织定期检查与改进。
8、主导服务部门相关管理制度的建立与修订工作。
9、推进作业内容、操作规范、流程节点及工时标准的统一管理。
10、制定并组织实施服务团队的培训发展方案。
11、牵头开展CVP短板问题分析,制定改进措施并跟踪落地执行。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历。
2、具备3-5年汽车维修从业经历,且有3年以上管理工作经验。
3、熟悉售后运营管理,具备较强的现场管理能力。
4、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力。
5、具有团队引领与跨部门协作能力。
1、统筹售后服务部日常运营,确保完成服务中心下达的年度任务目标。
2、配合总经理拟定系统化、可执行的经营规划与实施方案。
3、对业务部、维修车间、备件部负责人进行工作指导与支持。
4、向总经理提交关于实际作业效率的数据分析及优化建议报告。
5、结合运行状况,向总经理提报作业责任体系的组织架构调整建议。
6、编制月度生产计划与目标,并定期呈报各部门阶段性总结与后续计划。
7、监督服务部门6S管理落实情况,组织定期检查与改进。
8、主导服务部门相关管理制度的建立与修订工作。
9、推进作业内容、操作规范、流程节点及工时标准的统一管理。
10、制定并组织实施服务团队的培训发展方案。
11、牵头开展CVP短板问题分析,制定改进措施并跟踪落地执行。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历。
2、具备3-5年汽车维修从业经历,且有3年以上管理工作经验。
3、熟悉售后运营管理,具备较强的现场管理能力。
4、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力。
5、具有团队引领与跨部门协作能力。
2026-06-11 14:44
IP属地:广西梧州
职位福利
大专3-5年服务流程协调和管理团队组织和培训客户投诉处理客户关系管理数据分析和报告服务标准制定服务流程改善服务问题追踪

梧州市凯丰汽车贸易有限公司
未融资 · 20-99人


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