职位详情
岗位职责:
1、借助线上渠道响应客户问询,及时解决相关问题,保障服务体验;
2、整理客户意见,协助处理客户在服务使用中出现的技术障碍;
3、持续维护客户关系,提高客户满意程度,促进长期合作信任;
4、定期归纳客户建议,为产品改进提供有效参考;
5、参与客服团队的学习与培训,持续提升专业素养与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户问题;
2、掌握基础网络操作,可熟练操作常用办公工具;
3、拥有较强的学习与应变能力,能迅速融入新工作环境;
4、责任心强,能在压力环境中保持积极稳定的工作状态
1、借助线上渠道响应客户问询,及时解决相关问题,保障服务体验;
2、整理客户意见,协助处理客户在服务使用中出现的技术障碍;
3、持续维护客户关系,提高客户满意程度,促进长期合作信任;
4、定期归纳客户建议,为产品改进提供有效参考;
5、参与客服团队的学习与培训,持续提升专业素养与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户问题;
2、掌握基础网络操作,可熟练操作常用办公工具;
3、拥有较强的学习与应变能力,能迅速融入新工作环境;
4、责任心强,能在压力环境中保持积极稳定的工作状态
2025-12-11 10:07
IP属地:吉林松原
职位福利
学历不限1年以下售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公质检客服正常工作制

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