职位详情
【客户群体】:成人用户群体
【工作时间】:13:00——22:00(17-18点休息),单双休
【工作内容】:
业务流程:接新生→行课期服务→期中续费→行课期服务→期末续费
1、接生期:依托公司分配的客户资源,依照规范流程与学员进行沟通,了解学习情况,完成信息标注、群组建立及开班提醒等工作;
2、行课期:课程开展期间,协同主讲教师参与直播教学,跟进学员出勤与作业提交进度,负责课后作业批阅及辅导课程实施;维护班级社群秩序,及时响应学员咨询,解答家长疑问,提升服务体验,增进客户信赖与长期合作关系;
3、续报期(每期2-3个月,含期中与期末两次续费节点):凭借扎实的教学服务支持与有效的沟通策略,识别并引导客户需求,达成各阶段续费业绩目标。
【工作时间】:13:00——22:00(17-18点休息),单双休
【工作内容】:
业务流程:接新生→行课期服务→期中续费→行课期服务→期末续费
1、接生期:依托公司分配的客户资源,依照规范流程与学员进行沟通,了解学习情况,完成信息标注、群组建立及开班提醒等工作;
2、行课期:课程开展期间,协同主讲教师参与直播教学,跟进学员出勤与作业提交进度,负责课后作业批阅及辅导课程实施;维护班级社群秩序,及时响应学员咨询,解答家长疑问,提升服务体验,增进客户信赖与长期合作关系;
3、续报期(每期2-3个月,含期中与期末两次续费节点):凭借扎实的教学服务支持与有效的沟通策略,识别并引导客户需求,达成各阶段续费业绩目标。
2025-12-11 09:54
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专1-3年不授课大型教育机构经验教育专业背景培训机构线上教育普通话发音标准排课系统经验成人/通用

杭州锦时映画教育科技有限公司
20-99人

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