廊坊·广阳区
职位详情
岗位职责：
1、借助互联网渠道与客户进行线上交流，回应客户咨询，处理客户投诉及建议，快速响应并解决客户问题。
2、通过电话方式与客户取得联系，准确解答客户提出的问题。
3、岗位无销售任务，需适应轮班制（含早班与晚班），具备良好的心理承受能力。
4、主要以在线文字沟通为主，少量外呼及接听电话工作。
要求：
1、需具备大专或以上学历。
2、年龄********。具备基本的沟通、表达与理解能力。
3、对客服岗位有热情，能承受一定工作压力。
4、有责任心和耐心，语言表达条理清晰，电话服务岗位要求普通话标准，无明显方言口音。
5、打字速度不低于40字/分钟。
工作时间
白班 8:00-16:00
晚班 16:00-24:00
每日工作8小时
晋升途径：自主申报晋升，职级路径：客服专员-组长-管理授权人-项目管理-部门经理-合伙人，同时可向质培专员方向发展
公司介绍：长期与国内外一线品牌保持深度合作，在职员工400余人，办公地点位于廊坊万达，办公面积超1000平方米。
1、借助互联网渠道与客户进行线上交流，回应客户咨询，处理客户投诉及建议，快速响应并解决客户问题。
2、通过电话方式与客户取得联系，准确解答客户提出的问题。
3、岗位无销售任务，需适应轮班制（含早班与晚班），具备良好的心理承受能力。
4、主要以在线文字沟通为主，少量外呼及接听电话工作。
要求：
1、需具备大专或以上学历。
2、年龄********。具备基本的沟通、表达与理解能力。
3、对客服岗位有热情，能承受一定工作压力。
4、有责任心和耐心，语言表达条理清晰，电话服务岗位要求普通话标准，无明显方言口音。
5、打字速度不低于40字/分钟。
工作时间
白班 8:00-16:00
晚班 16:00-24:00
每日工作8小时
晋升途径：自主申报晋升，职级路径：客服专员-组长-管理授权人-项目管理-部门经理-合伙人，同时可向质培专员方向发展
公司介绍：长期与国内外一线品牌保持深度合作，在职员工400余人，办公地点位于廊坊万达，办公面积超1000平方米。
2025-12-11 08:04
IP属地：河北廊坊
职位福利
大专经验不限不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
廊坊市右象互动信息技术咨询有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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