廊坊·广阳区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈，定期整理上报，协助优化产品与服务体验
4.配合团队完成服务流程标准化建设，提升整体服务效率与客户满意度
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的计算机操作能力
3.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生
4.普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈，定期整理上报，协助优化产品与服务体验
4.配合团队完成服务流程标准化建设，提升整体服务效率与客户满意度
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的计算机操作能力
3.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生
4.普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力
2026-01-14 20:58
IP属地：河北
职位福利
学历不限1-3年全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
廊坊宜品易购商贸有限公司
工作地址
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