廊坊·广阳区
职位详情
岗位职责：
1、接听客户电话，及时回应咨询内容，妥善处理投诉事项，保障客户体验；
2、通过多种途径获取客户意见，整理并分析需求信息，反馈优化建议；
3、持续维护客户关系，跟踪问题处理进度直至闭环，增强客户信任感；
4、配合团队完成客户信息的归档与更新，确保数据真实准确；
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类客户问题；
2、拥有良好的协作意识，能与团队成员紧密配合，共同推动服务品质提升；
3、熟悉常用办公工具操作，可高效开展文件编辑及数据录入任务；
4、具备较强的适应能力与应变技巧，能迅速掌握新知识并应对突发情况。
1、接听客户电话，及时回应咨询内容，妥善处理投诉事项，保障客户体验；
2、通过多种途径获取客户意见，整理并分析需求信息，反馈优化建议；
3、持续维护客户关系，跟踪问题处理进度直至闭环，增强客户信任感；
4、配合团队完成客户信息的归档与更新，确保数据真实准确；
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类客户问题；
2、拥有良好的协作意识，能与团队成员紧密配合，共同推动服务品质提升；
3、熟悉常用办公工具操作，可高效开展文件编辑及数据录入任务；
4、具备较强的适应能力与应变技巧，能迅速掌握新知识并应对突发情况。
2025-12-11 08:04
IP属地：河北廊坊
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
廊坊市建捷建筑工程有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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