宜宾
职位详情
岗位职责：
1.负责达成年度售后运营目标：包括海外客户投诉闭环率、CSI调查结果等相关指标
2.组织推进年度重点售后项目并完成进度汇报：如新区域服务网络搭建、DMS系统实施等
3.协同海外代理机构落实国际售后服务体系运作，协助处理一线售后异常问题
4.支持境外代理商完善售后服务能力建设，督导能力提升，配合开展新增服务点的售后培训
5.跟进并推动海外日常售后工作的执行落地与持续优化
6.监督公司发布的服务政策与管理措施在海外市场的贯彻执行，并提出改进建议
任职要求：
1.了解全球售后服务流程及关键服务指标的实施路径
2.熟练掌握部门协同业务内容及相关售后专用软硬件工具操作
3.具备良好的逻辑分析能力，能够系统规划并有效推进项目实施
4.掌握全面的售后服务专业知识
5.具备较强的英语交流能力
6.了解汽车维修相关技术知识
1.负责达成年度售后运营目标：包括海外客户投诉闭环率、CSI调查结果等相关指标
2.组织推进年度重点售后项目并完成进度汇报：如新区域服务网络搭建、DMS系统实施等
3.协同海外代理机构落实国际售后服务体系运作，协助处理一线售后异常问题
4.支持境外代理商完善售后服务能力建设，督导能力提升，配合开展新增服务点的售后培训
5.跟进并推动海外日常售后工作的执行落地与持续优化
6.监督公司发布的服务政策与管理措施在海外市场的贯彻执行，并提出改进建议
任职要求：
1.了解全球售后服务流程及关键服务指标的实施路径
2.熟练掌握部门协同业务内容及相关售后专用软硬件工具操作
3.具备良好的逻辑分析能力，能够系统规划并有效推进项目实施
4.掌握全面的售后服务专业知识
5.具备较强的英语交流能力
6.了解汽车维修相关技术知识
2026-08-25 14:51
IP属地：四川宜宾
职位福利
本科5-10年项目管理售后培训汽车行业国际市场DMS系统
宜宾凯翼汽车有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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