大连·中山区
职位详情
一、岗位职责
1. 文化商品销售与服务：负责南山游客中心特色文化商品（如文创产品、在地手作、纪念品等）的售卖、展陈与推介，准确传达街区文化内涵与品牌理念；协助游客挑选商品，提供专业且亲切的导购支持，提升购物体验与满意度。
2. 在地文化传播：主动向游客讲解南山街区的历史背景、特色活动及文化亮点，担当街区文化的传播使者；配合各类文旅活动（如展览、市集、体验工坊等）开展现场协助，助力营造沉浸式文化场景。
3. 运营支持与反馈：负责商品库存管理，定期完成盘点并整理销售数据，协助优化商品结构与陈列方案；收集游客意见与需求，及时向运营团队传递，推动服务优化与体验提升。
4. 形象维护与团队协作：保持游客中心环境干净整洁，维护南山文旅整体形象；与街区商户、志愿者等协同合作，共同构建高效友好的服务体系。
二、任职要求
1. 热爱文化旅游行业，对南山街区文化有一定认知，愿意持续学习在地历史与特色内容；
2. 具备良好的沟通能力与服务意识，能灵活应对不同游客需求，性格亲和、表达清晰；
3. 工作认真负责，注重细节，能够适应节假日及客流高峰时段的弹性排班安排；
4. 有零售或服务业从业经验者优先考虑，应届毕业生或跨行业求职者若具备文化传播热情亦可培养。
1. 文化商品销售与服务：负责南山游客中心特色文化商品（如文创产品、在地手作、纪念品等）的售卖、展陈与推介，准确传达街区文化内涵与品牌理念；协助游客挑选商品，提供专业且亲切的导购支持，提升购物体验与满意度。
2. 在地文化传播：主动向游客讲解南山街区的历史背景、特色活动及文化亮点，担当街区文化的传播使者；配合各类文旅活动（如展览、市集、体验工坊等）开展现场协助，助力营造沉浸式文化场景。
3. 运营支持与反馈：负责商品库存管理，定期完成盘点并整理销售数据，协助优化商品结构与陈列方案；收集游客意见与需求，及时向运营团队传递，推动服务优化与体验提升。
4. 形象维护与团队协作：保持游客中心环境干净整洁，维护南山文旅整体形象；与街区商户、志愿者等协同合作，共同构建高效友好的服务体系。
二、任职要求
1. 热爱文化旅游行业，对南山街区文化有一定认知，愿意持续学习在地历史与特色内容；
2. 具备良好的沟通能力与服务意识，能灵活应对不同游客需求，性格亲和、表达清晰；
3. 工作认真负责，注重细节，能够适应节假日及客流高峰时段的弹性排班安排；
4. 有零售或服务业从业经验者优先考虑，应届毕业生或跨行业求职者若具备文化传播热情亦可培养。
2025-12-11 06:43
IP属地：辽宁大连
职位福利
大专1-3年不接受居家办公C端产品社交类有营销经验用户同理心强
南山(大连)文旅发展有限公司
0-20人
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