职位详情
一、岗位职责
1.文化商品销售与服务:负责南山游客中心内特色文化类商品(如文创产品、本地手作、纪念品等)的日常销售、展陈布置及推荐工作,准确传达街区文化内涵与品牌理念;为游客提供细致周到的选购指导,营造温暖专业的购物氛围,提升消费体验与满意度。
2.在地文化传播:积极向访客讲解南山街区的历史背景、文化特色及当期活动信息,担当文化传播的桥梁角色;配合各类文旅项目(如主题展览、创意市集、手工体验课等)开展现场协助,助力打造沉浸式文化场景。
3.运营支持与反馈:执行商品库存管理,按时完成盘点任务并整理销售数据,协助优化商品结构与陈列方案;主动收集游客意见与消费偏好,及时传递至运营部门,推动服务改进与体验优化。
4.形象维护与团队协作:维持游客中心整体环境干净整洁,展现南山文旅良好形象;与周边商户、志愿者及其他工作人员协同合作,共建高效友爱的服务协作网络。
二、任职要求
1.热爱文化旅游领域,对南山街区文化有一定认知,具备持续学习本地历史与人文的兴趣与意愿;
2.具备良好的沟通技巧和服务意识,能灵活应对不同游客需求,性格亲切,善于互动;
3.工作认真负责,关注细节,能够适应节假日期间及人流高峰时段的轮班安排;
4.有零售或客户服务相关经验者优先考虑,应届毕业生或跨行业求职者若对文化传播有热情,亦可获得培养机会。
1.文化商品销售与服务:负责南山游客中心内特色文化类商品(如文创产品、本地手作、纪念品等)的日常销售、展陈布置及推荐工作,准确传达街区文化内涵与品牌理念;为游客提供细致周到的选购指导,营造温暖专业的购物氛围,提升消费体验与满意度。
2.在地文化传播:积极向访客讲解南山街区的历史背景、文化特色及当期活动信息,担当文化传播的桥梁角色;配合各类文旅项目(如主题展览、创意市集、手工体验课等)开展现场协助,助力打造沉浸式文化场景。
3.运营支持与反馈:执行商品库存管理,按时完成盘点任务并整理销售数据,协助优化商品结构与陈列方案;主动收集游客意见与消费偏好,及时传递至运营部门,推动服务改进与体验优化。
4.形象维护与团队协作:维持游客中心整体环境干净整洁,展现南山文旅良好形象;与周边商户、志愿者及其他工作人员协同合作,共建高效友爱的服务协作网络。
二、任职要求
1.热爱文化旅游领域,对南山街区文化有一定认知,具备持续学习本地历史与人文的兴趣与意愿;
2.具备良好的沟通技巧和服务意识,能灵活应对不同游客需求,性格亲切,善于互动;
3.工作认真负责,关注细节,能够适应节假日期间及人流高峰时段的轮班安排;
4.有零售或客户服务相关经验者优先考虑,应届毕业生或跨行业求职者若对文化传播有热情,亦可获得培养机会。
2025-11-11 13:14
IP属地:辽宁大连
职位福利
大专1-3年不接受居家办公C端产品社交类有营销经验用户同理心强

南山(大连)文旅发展有限公司
0-20人

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