职位详情
base合肥许昌
1. CPD专项攻坚
→ 全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→ 分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2. 团队效能激发
提升人效水平,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
3. 人才精准招募与培养
→ 主导招聘全周期管理:覆盖简历初筛至终面环节,严控人均产能基准线
→ 搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
- 资历:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
- 数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
- 实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,员工月流失率≤8%
加分项
- 具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
- 拥有乙方转甲方背景,了解外包团队管理难点
1. CPD专项攻坚
→ 全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→ 分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2. 团队效能激发
提升人效水平,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
3. 人才精准招募与培养
→ 主导招聘全周期管理:覆盖简历初筛至终面环节,严控人均产能基准线
→ 搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
- 资历:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
- 数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
- 实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,员工月流失率≤8%
加分项
- 具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
- 拥有乙方转甲方背景,了解外包团队管理难点
2026-07-01 12:50
IP属地:山西忻州
职位福利
大专3-5年

安徽携睿信息技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

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