职位详情
岗位职责
1. 团队管理
负责组建、培养并带领10-20人电销团队,设定销售目标与个人绩效指标;
通过数据追踪、话术迭代及过程管理,持续提升团队人均产出与成交转化;
定期开展销售能力培训、行业动态解读及竞品研究,提升团队专业素养。
2. 策略制定与执行
搭建电销运营流程(含线索分发、客户跟进、成单技巧),优化转化路径;
依据教育产品特点(如课程内容、智能设备、综合解决方案)设计差异化沟通话术;
基于客户画像(学员特征)细化触达策略,提升沟通精准度。
3. 业绩管控
跟踪团队日/周/月关键数据(接通率、转化率、客单价、退费率);
依托CRM系统实现销售全流程管理,推动数据化决策落地;
对绩效不达标人员实施辅导或调整,确保整体业绩达成。
4. 跨部门协作
协同市场团队优化线索来源质量,提高潜在客户转化效率;
对接产品及教研部门传递一线反馈,助力产品优化与服务改进。
5. 风控管理
规范销售动作合规性(符合教育广告法规、个人信息安全要求);
识别退费与投诉风险,建立预警机制,保障品牌形象与客户满意度。
二、任职资格(硬性要求)
行业经验:
3年以上教育领域销售经历,具备至少1年电话销售团队管理经验;
熟悉素质教育、职业培训等至少一个细分方向;
有知名教育企业(新东方、好未来、猿辅导等)从业背景者优先。
核心能力:
数据驱动:擅长分析电销各环节转化数据,精准定位瓶颈并提出改进方案;
团队赋能:具备系统化的招聘、培训、激励与人才梯队搭建经验;
抗压攻坚:面对政策变化或业绩挑战时,能迅速响应并有效突破困局。
1. 团队管理
负责组建、培养并带领10-20人电销团队,设定销售目标与个人绩效指标;
通过数据追踪、话术迭代及过程管理,持续提升团队人均产出与成交转化;
定期开展销售能力培训、行业动态解读及竞品研究,提升团队专业素养。
2. 策略制定与执行
搭建电销运营流程(含线索分发、客户跟进、成单技巧),优化转化路径;
依据教育产品特点(如课程内容、智能设备、综合解决方案)设计差异化沟通话术;
基于客户画像(学员特征)细化触达策略,提升沟通精准度。
3. 业绩管控
跟踪团队日/周/月关键数据(接通率、转化率、客单价、退费率);
依托CRM系统实现销售全流程管理,推动数据化决策落地;
对绩效不达标人员实施辅导或调整,确保整体业绩达成。
4. 跨部门协作
协同市场团队优化线索来源质量,提高潜在客户转化效率;
对接产品及教研部门传递一线反馈,助力产品优化与服务改进。
5. 风控管理
规范销售动作合规性(符合教育广告法规、个人信息安全要求);
识别退费与投诉风险,建立预警机制,保障品牌形象与客户满意度。
二、任职资格(硬性要求)
行业经验:
3年以上教育领域销售经历,具备至少1年电话销售团队管理经验;
熟悉素质教育、职业培训等至少一个细分方向;
有知名教育企业(新东方、好未来、猿辅导等)从业背景者优先。
核心能力:
数据驱动:擅长分析电销各环节转化数据,精准定位瓶颈并提出改进方案;
团队赋能:具备系统化的招聘、培训、激励与人才梯队搭建经验;
抗压攻坚:面对政策变化或业绩挑战时,能迅速响应并有效突破困局。
2025-12-11 06:20
IP属地:安徽合肥
职位福利
本科3-5年电话销售个人(To C)课程/培训类产品电话销售经验教育培训

安徽师法教育科技有限公司
不需要融资 · 100-499人


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