职位详情
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 受理客户投诉事项,推动问题高效闭环处理;
3. 整理与归集客户意见信息,为优化产品及服务提供依据;
4. 持续维护客户关系,提高客户体验与满意水平;
5. 遵循电话服务标准流程,保障服务过程规范与质量。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务意识;
2. 善于倾听客户诉求,准确把握并响应客户需求;
3. 拥有良好的沟通协调能力与实际问题处理经验;
4. 工作态度严谨细致,适应快节奏工作环境;
5. 具备良好团队协作意识,能与同事顺畅配合交流。
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 受理客户投诉事项,推动问题高效闭环处理;
3. 整理与归集客户意见信息,为优化产品及服务提供依据;
4. 持续维护客户关系,提高客户体验与满意水平;
5. 遵循电话服务标准流程,保障服务过程规范与质量。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务意识;
2. 善于倾听客户诉求,准确把握并响应客户需求;
3. 拥有良好的沟通协调能力与实际问题处理经验;
4. 工作态度严谨细致,适应快节奏工作环境;
5. 具备良好团队协作意识,能与同事顺畅配合交流。
2025-12-10 21:57
IP属地:浙江台州
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制

台州法之道企业管理有限公司
不需要融资 · 20-99人


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