太原·小店区
职位详情
【岗位职责】
1、负责部门日常运营管理工作。
2、根据各类产品的特性与运作规律，设计并实施针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访环节的关键绩效指标达成情况，落实内部绩效考核机制。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，提升整体案件处理水平。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进各项培训工作的落地执行。
8、把控各业务线催收环节中的风险点，强化风险防控体系。
9、降低团队人员流动率，提高员工稳定性与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与发展。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：具备5年以上催收管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉运营管理流程及相关业务操作规范。
5、特 质：
◆ 具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队领导力及强烈的责任意识；
◆ 拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定发挥；
◆ 具备较强的现场管控能力；
◆ 善于流程梳理与持续优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
1、负责部门日常运营管理工作。
2、根据各类产品的特性与运作规律，设计并实施针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，优化团队作业效能。
4、监督电催及外访环节的关键绩效指标达成情况，落实内部绩效考核机制。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，提升整体案件处理水平。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司推进各项培训工作的落地执行。
8、把控各业务线催收环节中的风险点，强化风险防控体系。
9、降低团队人员流动率，提高员工稳定性与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与发展。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：具备5年以上催收管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉运营管理流程及相关业务操作规范。
5、特 质：
◆ 具备优秀的谈判与协调能力，突出的团队领导力及强烈的责任意识；
◆ 拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定发挥；
◆ 具备较强的现场管控能力；
◆ 善于流程梳理与持续优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
2025-12-10 21:25
IP属地：山西太原
职位福利
大专3-5年银行/互联网金融催收团队建立及管理
厦门银信达管理咨询有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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