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一、岗位职责:
1、负责对银行信用卡逾期客户进行还款提醒及通知工作;
2、通过专用呼叫系统开展合规电话沟通,记录并更新客户信息,协助客户处理还款过程中遇到的各类问题;
3、严格执行催收业务各项规范要求,把控操作风险,确保催收过程合法合规。

二、任职资格:
1、有相关经验者学历要求高中及以上,性别不限;
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、品行端正、积极向上,具备良好的沟通能力,有电话客服类工作经验者优先考虑;
4、掌握基础电脑操作技能,打字熟练,普通话表达清晰标准;
5、工作认真负责,具备较强的团队合作意识。

三、薪资福利及工作时间:
1、薪资结构:
试用期阶段底薪3500元+业绩提成+每月方案奖金;
转正后:无责底薪(3200-5000元)+业绩提成+每月方案奖金;
普通催收员月均收入7000-11000元,优秀催收员月均收入15000元以上,上不封顶;
2、工作时间:早9:00至晚6:00,无强制加班(自主加班可享加班补贴);
3、福利项目:五险、法定节假日、婚假、丧假、节日及生日福利、团建活动、奶茶零食供应、月度及季度奖金、通讯补贴;
4、每月设有额外激励奖金,额度灵活,上不封顶;
5、公司配备微波炉、冰箱,员工可自带餐食加热。

四、职业成长机会:
1、行业前景:银行不良资产规模持续增长,行业发展空间广阔,属于长期稳定且可持续的领域;
2、竞争优势:公司成立8年,现已在全国设立23家省级分公司,是行业内发展潜力突出的企业之一;
3、晋升机制完善:提供清晰的职业发展路径,员工—组长—主管—经理逐级晋升。

五、与国有大型银行保持长期稳定合作,案件资源充足。

欢迎有志之士加入我们团队~
2025-12-10 18:02
IP属地:湖北武汉

职位福利

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