乌鲁木齐
职位详情
岗位职责：
1.新人标准化培训：结合公司实际业务开展需求，围绕真实工作场景组织实施新人入职培训，帮助新员工快速适应岗位要求，顺利实现转正目标；
2.阶段性需求培训：依据公司各阶段经营重点，统筹四地员工有序参与阶段性培训项目，按需设计培训内容，提升员工工作效率与岗位适配度，增强团队稳定性；
3.业务话术梳理与试讲：围绕客户核心痛点进行话术策划，组织部门内部话术研讨及试讲考核，持续优化培训内容与授课质量，提升整体培训专业度；
4.讲师培养计划：面向公司内有意愿提升表达能力的个人或团队，开展PTT专项培训课程，甄选表现优异者进入首批讲师储备营，通过系统训练强化演讲与授课能力，并沉淀经验形成标准化课程资源；
5.板块更新学习与运营/市场培训：紧跟板块迭代进度，执行周度汇总、月度学习机制，及时对接产品团队掌握功能变更细节，深度测试流程变化并开展相关培训支持；
6.视频任务统筹分配：根据平台各模块需求，合理安排视频制作任务，涵盖新人培训课程、专项培训内容、知识传递、新媒体宣传等各类视频的拍摄与输出；
7.经营帮帮助中心内容建设：基于用户使用反馈与实际需求，负责帮助中心信息的内容编辑与上传维护，确保知识库准确无误、更新及时；
8.平台资料文案更新：根据平台版本升级情况，同步完成使用手册、宣传物料、品控文案及视频脚本、培训课件等相关资料的修订与撰写工作；
9.培训课程研发：独立或协作完成各类培训课程的结构设计与内容开发，保障培训体系持续完善；
10.客户支持服务：针对来访客户或外部培训对象，介绍公司优势及平台核心价值，协助管理层及市场团队完成客户接待与沟通，协同推进客户关系维护；
11.展会现场讲解支持：参与各类行业展会、博览会等活动，承担现场讲解与答疑工作，展示公司专业形象；
12.经营帮付费会员客户服务：负责平台付费会员客户的培训实施与后续服务跟进，保障客户满意度与长期合作关系。
1.新人标准化培训：结合公司实际业务开展需求，围绕真实工作场景组织实施新人入职培训，帮助新员工快速适应岗位要求，顺利实现转正目标；
2.阶段性需求培训：依据公司各阶段经营重点，统筹四地员工有序参与阶段性培训项目，按需设计培训内容，提升员工工作效率与岗位适配度，增强团队稳定性；
3.业务话术梳理与试讲：围绕客户核心痛点进行话术策划，组织部门内部话术研讨及试讲考核，持续优化培训内容与授课质量，提升整体培训专业度；
4.讲师培养计划：面向公司内有意愿提升表达能力的个人或团队，开展PTT专项培训课程，甄选表现优异者进入首批讲师储备营，通过系统训练强化演讲与授课能力，并沉淀经验形成标准化课程资源；
5.板块更新学习与运营/市场培训：紧跟板块迭代进度，执行周度汇总、月度学习机制，及时对接产品团队掌握功能变更细节，深度测试流程变化并开展相关培训支持；
6.视频任务统筹分配：根据平台各模块需求，合理安排视频制作任务，涵盖新人培训课程、专项培训内容、知识传递、新媒体宣传等各类视频的拍摄与输出；
7.经营帮帮助中心内容建设：基于用户使用反馈与实际需求，负责帮助中心信息的内容编辑与上传维护，确保知识库准确无误、更新及时；
8.平台资料文案更新：根据平台版本升级情况，同步完成使用手册、宣传物料、品控文案及视频脚本、培训课件等相关资料的修订与撰写工作；
9.培训课程研发：独立或协作完成各类培训课程的结构设计与内容开发，保障培训体系持续完善；
10.客户支持服务：针对来访客户或外部培训对象，介绍公司优势及平台核心价值，协助管理层及市场团队完成客户接待与沟通，协同推进客户关系维护；
11.展会现场讲解支持：参与各类行业展会、博览会等活动，承担现场讲解与答疑工作，展示公司专业形象；
12.经营帮付费会员客户服务：负责平台付费会员客户的培训实施与后续服务跟进，保障客户满意度与长期合作关系。
2025-12-10 17:03
IP属地：新疆乌鲁木齐
职位福利
大专1-3年
中钧科技有限公司
500-999人
鱼泡安全保障
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