职位详情
一、岗位职责:
1、通过电话与交通信用卡逾期客户进行沟通,提醒并协助其制定还款计划,引导按时履行还款义务;
2、对交通银行信用卡中心转接的客户进行回访,准确传达应还金额、可选方案及还款时间节点等信息;
3、向客户说明逾期未还可能带来的信用及法律后果;
4、及时补充或更新客户缺失的联系方式等相关资料,确保后续沟通顺畅。
二、任职要求:
1、年龄25-36岁,性别不限;
2、高中及以上学历,普通话表达清晰,熟练使用电脑办公软件;
3、性格积极乐观,反应灵敏,具备良好的心理承受力和抗压能力;
4、具备出色的口头沟通技巧和灵活应对能力,工作认真负责,态度端正;
5、有催收、电销、客服等相关从业经历者优先考虑;
6、个人征信状况良好,当前无逾期记录;
三、薪资待遇:
1、薪资结构:无责任底薪3200元起+绩效提成+五险一金+节日福利+带薪旅游+带薪年假;
2、月综合收入区间为5K-10K,业绩优异者收入上不封顶;
3、公积金缴费基数按实际月均工资核定;
1、通过电话与交通信用卡逾期客户进行沟通,提醒并协助其制定还款计划,引导按时履行还款义务;
2、对交通银行信用卡中心转接的客户进行回访,准确传达应还金额、可选方案及还款时间节点等信息;
3、向客户说明逾期未还可能带来的信用及法律后果;
4、及时补充或更新客户缺失的联系方式等相关资料,确保后续沟通顺畅。
二、任职要求:
1、年龄25-36岁,性别不限;
2、高中及以上学历,普通话表达清晰,熟练使用电脑办公软件;
3、性格积极乐观,反应灵敏,具备良好的心理承受力和抗压能力;
4、具备出色的口头沟通技巧和灵活应对能力,工作认真负责,态度端正;
5、有催收、电销、客服等相关从业经历者优先考虑;
6、个人征信状况良好,当前无逾期记录;
三、薪资待遇:
1、薪资结构:无责任底薪3200元起+绩效提成+五险一金+节日福利+带薪旅游+带薪年假;
2、月综合收入区间为5K-10K,业绩优异者收入上不封顶;
3、公积金缴费基数按实际月均工资核定;
2025-12-10 17:02
IP属地:河北邯郸
职位福利
高中经验不限电话客服经验

深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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