杭州·上城区
职位详情
岗位职责
1、负责维护就诊秩序，配合医生完成接诊流程，并规范记录相关信息。
2、协调医生与患者之间及各科室间的沟通，保障诊疗流程顺畅有序。
3、及时回应患者咨询，发现异常检查结果主动上报医生处理，给予患者情感支持，增强其康复信心；
4、协助组织并开展患者健康教育活动，提高患者满意度及社会口碑；
5、执行医生安排的其他工作内容，包括提供就医咨询、协助整理病历资料等。
平台管理服务：
1、承接平台全病程管理中的患者服务工作，为患者制定个性化的居家健康管理计划；
2、依托智能个案管理系统，结合微信、电话等方式为患者提供全方位健康指导；
3、协同医生开展线上治疗跟踪与随访，对患者病情信息、病历资料进行收集、归整与归档；
4、监督患者落实管理方案，对其执行情况负责，提升患者依从性；
5、帮助患者解答疑问，传递关怀，实施延续性护理服务，优化服务体验，坚定康复信念，确保不良反应得到及时干预，助力生活质量改善；
6、完成公司交办的其他工作任务。
任职条件：
1、本科及以上学历，护理学或临床医学相关专业背景；
2、具备医生助理、护士、导医或陪诊工作经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通技巧、服务意识以及团队协作能力；
4、责任心强，态度积极，做事严谨细致，具备较强的条理性和执行力；
1、负责维护就诊秩序，配合医生完成接诊流程，并规范记录相关信息。
2、协调医生与患者之间及各科室间的沟通，保障诊疗流程顺畅有序。
3、及时回应患者咨询，发现异常检查结果主动上报医生处理，给予患者情感支持，增强其康复信心；
4、协助组织并开展患者健康教育活动，提高患者满意度及社会口碑；
5、执行医生安排的其他工作内容，包括提供就医咨询、协助整理病历资料等。
平台管理服务：
1、承接平台全病程管理中的患者服务工作，为患者制定个性化的居家健康管理计划；
2、依托智能个案管理系统，结合微信、电话等方式为患者提供全方位健康指导；
3、协同医生开展线上治疗跟踪与随访，对患者病情信息、病历资料进行收集、归整与归档；
4、监督患者落实管理方案，对其执行情况负责，提升患者依从性；
5、帮助患者解答疑问，传递关怀，实施延续性护理服务，优化服务体验，坚定康复信念，确保不良反应得到及时干预，助力生活质量改善；
6、完成公司交办的其他工作任务。
任职条件：
1、本科及以上学历，护理学或临床医学相关专业背景；
2、具备医生助理、护士、导医或陪诊工作经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通技巧、服务意识以及团队协作能力；
4、责任心强，态度积极，做事严谨细致，具备较强的条理性和执行力；
2025-12-10 15:32
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年
上海觉浅医疗咨询有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
7-9千/月
医生助理/实习1-3年本科中医内科针灸推拿科中医骨伤科医师执业证（中医）医师资格证书(中医)康复中心疗养院诊所执业医师资格证中医师接受出差
杭州 上城区
收藏职位
