杭州·上城区
职位详情
岗位职责
1、负责维护就诊秩序，配合医生完成接诊流程，并规范记录相关信息。
2、协调医生与患者之间以及各科室间的沟通，保障诊疗过程顺畅高效。
3、及时回应患者咨询，发现异常检查结果立即上报医生处理，给予患者心理支持，增强其康复信心；
4、协助组织并开展患者健康教育活动，提高患者满意度及社会口碑；
5、执行医生安排的其他工作，包括提供咨询服务、协助整理病历资料等。
平台管理服务：
1、承担平台全病程管理体系中的患者管理工作，为患者制定个性化的居家健康管理方案；
2、依托智能个案管理平台，结合微信、电话等方式，提供全方位的健康指导服务；
3、协同医生开展线上治疗随访，对患者的病情信息、病历资料进行收集、整理和归档；
4、监督患者落实管理计划，对其执行情况负责，提升患者依从性；
5、主动解答患者疑问，传递关怀，推进延续性护理服务，优化服务体验，坚定患者康复信念，确保及时应对不良反应，提升生活质量；
6、完成公司交办的其他任务。
任职条件：
1、本科及以上学历，护理学或临床医学相关专业毕业；
2、具备医生助理、护士、导医或陪诊工作经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神；
4、责任心强，积极主动，做事严谨细致，条理清晰；
1、负责维护就诊秩序，配合医生完成接诊流程，并规范记录相关信息。
2、协调医生与患者之间以及各科室间的沟通，保障诊疗过程顺畅高效。
3、及时回应患者咨询，发现异常检查结果立即上报医生处理，给予患者心理支持，增强其康复信心；
4、协助组织并开展患者健康教育活动，提高患者满意度及社会口碑；
5、执行医生安排的其他工作，包括提供咨询服务、协助整理病历资料等。
平台管理服务：
1、承担平台全病程管理体系中的患者管理工作，为患者制定个性化的居家健康管理方案；
2、依托智能个案管理平台，结合微信、电话等方式，提供全方位的健康指导服务；
3、协同医生开展线上治疗随访，对患者的病情信息、病历资料进行收集、整理和归档；
4、监督患者落实管理计划，对其执行情况负责，提升患者依从性；
5、主动解答患者疑问，传递关怀，推进延续性护理服务，优化服务体验，坚定患者康复信念，确保及时应对不良反应，提升生活质量；
6、完成公司交办的其他任务。
任职条件：
1、本科及以上学历，护理学或临床医学相关专业毕业；
2、具备医生助理、护士、导医或陪诊工作经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神；
4、责任心强，积极主动，做事严谨细致，条理清晰；
2025-11-19 15:49
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年
上海觉浅医疗咨询有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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