荆门·掇刀区
职位详情
客服专员职位描述：
岗位职责：
1. 从事电话客服相关工作，为客户提供专业化的咨询支持与问题解答；
2. 配合销售部门推进销售目标达成，提升客户体验与满意度；
3. 受理客户投诉及售后事务，妥善处理问题并维系良好的客户关系；
4. 协助主管完成团队内各项任务安排，落实其他交办工作。
任职要求：
1. 拥有良好的语言表达能力和服务意识，能使用标准普通话进行有效电话沟通；
2. 掌握基础销售方法，具备实际经验，可助力销售转化；
3. 具备较强的责任心与协作精神，能够融入团队协同推进工作；
4. 学习能力强，适应节奏快，能迅速掌握岗位所需技能；
5. 有企业客服、电商平台客服、热线咨询、售后服务等岗位经验者优先录用；
6. 可全职或兼职上岗，接受标准工时制度及办公室现场办公要求；
7. 不提供远程居家办公选项，需按规定时间到岗出勤。
岗位职责：
1. 从事电话客服相关工作，为客户提供专业化的咨询支持与问题解答；
2. 配合销售部门推进销售目标达成，提升客户体验与满意度；
3. 受理客户投诉及售后事务，妥善处理问题并维系良好的客户关系；
4. 协助主管完成团队内各项任务安排，落实其他交办工作。
任职要求：
1. 拥有良好的语言表达能力和服务意识，能使用标准普通话进行有效电话沟通；
2. 掌握基础销售方法，具备实际经验，可助力销售转化；
3. 具备较强的责任心与协作精神，能够融入团队协同推进工作；
4. 学习能力强，适应节奏快，能迅速掌握岗位所需技能；
5. 有企业客服、电商平台客服、热线咨询、售后服务等岗位经验者优先录用；
6. 可全职或兼职上岗，接受标准工时制度及办公室现场办公要求；
7. 不提供远程居家办公选项，需按规定时间到岗出勤。
2025-12-10 08:53
IP属地：湖北荆门
职位福利
大专3-5年含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
湖北玖鑫生物科技有限公司
未融资 · 100-499人
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