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岗位职责
1.负责通过电话与客户沟通,精准推荐套餐升级方案,满足客户通信需求;
2.维护存量客户关系,定期回访了解客户使用体验,解决套餐使用中的基础疑问;
3.记录客户需求与反馈,同步至相关部门,协助提升客户满意度;
4.完成每月套餐升级及客户维护目标,遵守公司服务规范与沟通标准。
任职要求
1.18-35周岁,大专及以上学历,有客服相关经验优先;
2.沟通表达清晰,有耐心,能灵活应对客户咨询;
3.熟悉电脑基础操作,了解通信行业套餐知识者优先
薪资福利及工作模式
1.入职安排:试用期1个月(含2-4天培训,合格后上岗);
2.薪资待遇:底薪3000元/月,购买社保,满勤绩效奖励500-800元;
3.工作时间:纯白班(无夜班),每日9:00-12:00、14:00-18:00,月休6天,无加班要求。
应聘方式:请于周一至周五8:30-12:00或14:30-18:00拨打0724-6500400报名,预约面试时间!
工作地址:荆门市东宝区人力资源产业园A2栋211室
2026-09-15 15:38
IP属地:湖北

职位福利

高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
企业发布信息图
荆门市东宝区长宁人才发展有限责任公司
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