职位详情
我们公司拥有独立品牌2024年全年。
销售额全网2亿体量,急需有经验的伙伴加入我们,共同推动品牌发展,携手成长,共享成果,顺势而上,机遇难得。
岗位职责:
1、售前:介绍产品,解答客户咨询,引导促成下单
2、售中:跟踪订单进展,处理物流查询、催单情况,并做好记录、反馈及后续跟进
3、售后:高效解决客户问题,办理退换货事宜,保障售后服务质量,维持店铺评分
4、掌握产品信息,实时关注库存动态,及时上报客服过程中发现的各类问题
5、班次安排:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,轮岗休息
岗位福利:
提供客服组长、运营助理储备岗位,项目扩展带来大量晋升机会,客服表现突出者可申请转岗至管理类或运营类职位
任职要求:
1、具备电商客服工作经验,有抖店客服经历者优先考虑
2、自我驱动力强,目标明确,具备较强的学习能力或沟通能力之一
3、细致认真,有耐心,富有责任感
4、服务意识佳,表达流畅,应变能力强
5、电脑打字速度不低于45字每分钟
销售额全网2亿体量,急需有经验的伙伴加入我们,共同推动品牌发展,携手成长,共享成果,顺势而上,机遇难得。
岗位职责:
1、售前:介绍产品,解答客户咨询,引导促成下单
2、售中:跟踪订单进展,处理物流查询、催单情况,并做好记录、反馈及后续跟进
3、售后:高效解决客户问题,办理退换货事宜,保障售后服务质量,维持店铺评分
4、掌握产品信息,实时关注库存动态,及时上报客服过程中发现的各类问题
5、班次安排:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,轮岗休息
岗位福利:
提供客服组长、运营助理储备岗位,项目扩展带来大量晋升机会,客服表现突出者可申请转岗至管理类或运营类职位
任职要求:
1、具备电商客服工作经验,有抖店客服经历者优先考虑
2、自我驱动力强,目标明确,具备较强的学习能力或沟通能力之一
3、细致认真,有耐心,富有责任感
4、服务意识佳,表达流畅,应变能力强
5、电脑打字速度不低于45字每分钟
2025-12-09 20:19
IP属地:江西南昌
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位

江西本源电子商务有限公司
不需要融资 · 20-99人


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