深圳·南山区![[双休，地铁口]南山后海学习管理师/班主任](https://static108.cdqlkj.cn/r/d3be/108/pb/p/20251229/02a6309a123d494fa2bbf30816d5dc5c.png?x-oss-process=image/resize,w_96,h_96)
职位详情
概述：
学习督导作为家校互动的重要纽带，负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立稳固的客户信任关系，推动续课及学员推荐，提升长期满意度。
工作职责：
1、统筹学员课程安排与学习进展，定期督促学习任务完成；
2、依据公司服务规范，主动向家长反馈学员学习表现，及时解答疑问，妥善处理突发情况与客户投诉，保障服务质量；
3、协同教学及其他部门，策划并落实各类学员活动；
4、结合学员需求，介绍英孚现有课程及相关产品，助力续费及转介绍目标达成；
5、完成公司交办的其他相关工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，具备良好英语沟通能力，通过大学英语六级者优先；
2、能适应工作压力，目标感强，注重结果输出；
3、热爱教育事业，关心儿童成长发展；
4、拥有出色的沟通协调能力与问题应对能力；
5、可接受周末出勤、周中调休（每周安排两天休息）
职位优势：
头部教育平台，入职即享六险一金，双休制度，年假起步10天，关爱女性员工，支持生育政策，外企管理氛围，团队年轻有活力
学习督导作为家校互动的重要纽带，负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立稳固的客户信任关系，推动续课及学员推荐，提升长期满意度。
工作职责：
1、统筹学员课程安排与学习进展，定期督促学习任务完成；
2、依据公司服务规范，主动向家长反馈学员学习表现，及时解答疑问，妥善处理突发情况与客户投诉，保障服务质量；
3、协同教学及其他部门，策划并落实各类学员活动；
4、结合学员需求，介绍英孚现有课程及相关产品，助力续费及转介绍目标达成；
5、完成公司交办的其他相关工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，具备良好英语沟通能力，通过大学英语六级者优先；
2、能适应工作压力，目标感强，注重结果输出；
3、热爱教育事业，关心儿童成长发展；
4、拥有出色的沟通协调能力与问题应对能力；
5、可接受周末出勤、周中调休（每周安排两天休息）
职位优势：
头部教育平台，入职即享六险一金，双休制度，年假起步10天，关爱女性员工，支持生育政策，外企管理氛围，团队年轻有活力
2025-12-09 09:21
IP属地：广东深圳
职位福利
本科经验不限不授课中学生坐班小班教学（3-25人）线下教育学前儿童/小学生
上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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