深圳·龙岗区
职位详情
概述：
学习督导作为连接家庭与学校的纽带，负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立长期稳定的客户信任关系，推动续课及学员推荐。
工作职责：
1、负责学员课程安排与学习进度的跟踪管理，监督并激励学员持续学习；
2、依据公司服务规范，及时向家长反馈学员学习表现，解答学习疑问，妥善应对突发状况与客户投诉，确保客户满意度；
3、协同教学团队及其他部门，策划并落实各类学员活动；
4、面向家长推介英孚常规课程及其他项目，完成续费及转介绍等二次销售目标；
5、完成公司交办的其他相关工作任务
任职资格：
1、本科及以上学历，具备良好英语沟通能力，英语六级或以上优先；
2、抗压能力强，目标感明确，注重结果达成；
3、热爱教育事业，关心孩子的成长与发展；
4、具备优秀的沟通协调能力及问题处理能力；
5、能适应周末出勤、周中调休（每周安排两天休息）
职位优势：
头部教育平台，入职即享六险一金，双休制度，年假起步10天，关爱女性员工，支持生育政策，外企文化氛围，团队年轻有活力
学习督导作为连接家庭与学校的纽带，负责学员在英孚学习期间的学习管理、进度跟进与服务支持。通过建立长期稳定的客户信任关系，推动续课及学员推荐。
工作职责：
1、负责学员课程安排与学习进度的跟踪管理，监督并激励学员持续学习；
2、依据公司服务规范，及时向家长反馈学员学习表现，解答学习疑问，妥善应对突发状况与客户投诉，确保客户满意度；
3、协同教学团队及其他部门，策划并落实各类学员活动；
4、面向家长推介英孚常规课程及其他项目，完成续费及转介绍等二次销售目标；
5、完成公司交办的其他相关工作任务
任职资格：
1、本科及以上学历，具备良好英语沟通能力，英语六级或以上优先；
2、抗压能力强，目标感明确，注重结果达成；
3、热爱教育事业，关心孩子的成长与发展；
4、具备优秀的沟通协调能力及问题处理能力；
5、能适应周末出勤、周中调休（每周安排两天休息）
职位优势：
头部教育平台，入职即享六险一金，双休制度，年假起步10天，关爱女性员工，支持生育政策，外企文化氛围，团队年轻有活力
2025-12-09 06:48
IP属地：广东深圳
职位福利
本科经验不限线下教育
上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
