深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1、承担海外客户的售后支持任务，确保客户体验与满意度；
2、为海外直客提供售前及售中技术协助，根据项目需求编制技术规格文档、样品确认文件等，并保障项目顺利交付；
3、负责海外产品全周期资料的整理与输出，建立并优化售前、售中、售后标准化文档体系与流程规范；
4、持续更新和完善产品在海外市场应用的技术资料，如接线指导手册、操作演示视频等内容；
5、参与海外展会的现场或远程技术支持，配合部门负责人完成临时性工作安排与协作任务；
任职要求：
1、本科及以上学历，电子、电气、自动化类相关专业背景；
2、英语四级以上水平，具备优秀的英文读写与口语交流能力，可熟练使用英语作为工作语言，独立主持英文会议并开展客户线上沟通；
3、具有1-2年海外技术支持岗位经验，有新能源领域工作经验者优先考虑；
4、熟练掌握常用办公软件操作，如Office系列工具，会使用AUTO-CAD者更佳；
5、具备基础电路知识，能够理解软件逻辑结构；
6、具备较强的抗压性与情绪管理能力；
7、积极主动，拥有良好的沟通协调技巧和客户服务意识；
8、富有团队协作精神，思维敏捷，具备自主学习能力和问题分析解决能力；
9、熟悉AI类办公工具的应用，能借助AI手段提升工作效率。
1、承担海外客户的售后支持任务，确保客户体验与满意度；
2、为海外直客提供售前及售中技术协助，根据项目需求编制技术规格文档、样品确认文件等，并保障项目顺利交付；
3、负责海外产品全周期资料的整理与输出，建立并优化售前、售中、售后标准化文档体系与流程规范；
4、持续更新和完善产品在海外市场应用的技术资料，如接线指导手册、操作演示视频等内容；
5、参与海外展会的现场或远程技术支持，配合部门负责人完成临时性工作安排与协作任务；
任职要求：
1、本科及以上学历，电子、电气、自动化类相关专业背景；
2、英语四级以上水平，具备优秀的英文读写与口语交流能力，可熟练使用英语作为工作语言，独立主持英文会议并开展客户线上沟通；
3、具有1-2年海外技术支持岗位经验，有新能源领域工作经验者优先考虑；
4、熟练掌握常用办公软件操作，如Office系列工具，会使用AUTO-CAD者更佳；
5、具备基础电路知识，能够理解软件逻辑结构；
6、具备较强的抗压性与情绪管理能力；
7、积极主动，拥有良好的沟通协调技巧和客户服务意识；
8、富有团队协作精神，思维敏捷，具备自主学习能力和问题分析解决能力；
9、熟悉AI类办公工具的应用，能借助AI手段提升工作效率。
2026-05-27 13:42
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年
深圳市沛城电子科技股份有限公司
A轮 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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