长春·绿园区
职位详情
岗位职责：
1、及时响应客户咨询，处理快递相关的各类服务需求；
2、联动内部相关部门，推动客户问题高效解决；
3、持续维护客户关系，提高客户体验与满意度；
4、整理客户意见与建议，助力服务流程优化；
5、定期统计分析服务数据，为服务质量提升提供支持。
任职要求：
1、具备较强的沟通技巧和主动服务意识；
2、熟练操作常用办公软件，具备较快的打字速度；
3、性格沉稳，抗压能力佳，能适应高强度工作节奏；
4、有客服或物流领域工作经验者优先考虑；
5、具有良好的团队协作能力，工作负责、细心严谨。
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2、联动内部相关部门，推动客户问题高效解决；
3、持续维护客户关系，提高客户体验与满意度；
4、整理客户意见与建议，助力服务流程优化；
5、定期统计分析服务数据，为服务质量提升提供支持。
任职要求：
1、具备较强的沟通技巧和主动服务意识；
2、熟练操作常用办公软件，具备较快的打字速度；
3、性格沉稳，抗压能力佳，能适应高强度工作节奏；
4、有客服或物流领域工作经验者优先考虑；
5、具有良好的团队协作能力，工作负责、细心严谨。
2025-12-08 16:52
IP属地：吉林长春
职位福利
学历不限经验不限
长春市森鑫物流有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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