长春·绿园区
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访、信息录入及基础数据整理工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，适应双休排班制
3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基础电脑操作能力
4. 有客服、文员类工作经验者优先，无经验可带教培养
5. 性格亲和、耐心友善，具备团队协作意识和服务意识
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访、信息录入及基础数据整理工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，适应双休排班制
3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基础电脑操作能力
4. 有客服、文员类工作经验者优先，无经验可带教培养
5. 性格亲和、耐心友善，具备团队协作意识和服务意识
2026-04-09 17:16
IP属地：吉林
职位福利
学历不限经验不限全职
长春市智慧之光科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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