深圳·南山区
职位详情
【岗位职责】
1、负责巴西客户运营服务对接，涵盖产品开通、使用指导及业务咨询支持；
2、熟悉各产品线平台、客户端、IM工具、小程序等操作，能够准确解答客户疑问；
3、快速响应客户需求或反馈的问题，具备初步问题分析能力，并有效对接至相关技术团队推进处理；同步跟进排期进展，及时向客户反馈结果；
4、监控客户业务使用动态，进行数据整理与分析，形成可落地的运营优化建议；
5、每日更新并维护客户运营状态记录；
6、葡萄牙语专业背景，具备优秀口语及翻译能力者优先考虑。
【技能要求】
1、具备3年以上海外项目相关工作经验；
2、全日制本科及以上学历，持有葡萄牙语专业证书者优先；
3、有互联网行业经验，或参与过后台开发、软件开发项目者优先；
4、具有巴西本地学习或工作经历者优先；
5、具备葡萄牙语与英语双语应用能力者优先；
6、具备良好的书面及口头表达能力；
7、工作细致认真，逻辑思维清晰，具备较强的责任心。
1、负责巴西客户运营服务对接，涵盖产品开通、使用指导及业务咨询支持；
2、熟悉各产品线平台、客户端、IM工具、小程序等操作，能够准确解答客户疑问；
3、快速响应客户需求或反馈的问题，具备初步问题分析能力，并有效对接至相关技术团队推进处理；同步跟进排期进展，及时向客户反馈结果；
4、监控客户业务使用动态，进行数据整理与分析，形成可落地的运营优化建议；
5、每日更新并维护客户运营状态记录；
6、葡萄牙语专业背景，具备优秀口语及翻译能力者优先考虑。
【技能要求】
1、具备3年以上海外项目相关工作经验；
2、全日制本科及以上学历，持有葡萄牙语专业证书者优先；
3、有互联网行业经验，或参与过后台开发、软件开发项目者优先；
4、具有巴西本地学习或工作经历者优先；
5、具备葡萄牙语与英语双语应用能力者优先；
6、具备良好的书面及口头表达能力；
7、工作细致认真，逻辑思维清晰，具备较强的责任心。
2025-12-05 20:49
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年巴西口译翻译葡萄牙语产品运营
深圳费滋计算机技术有限公司
未融资 · 100-499人
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