职位详情
岗位职责:
1、通过远程方式解决客户在使用产品过程中遇到的技术难题;
2、在日常服务中整理问题处理过程,输出并协助完善知识库内容,撰写技术案例资料;
3、收集并分析客户反馈,向产品研发团队传递共性问题,协同相关部门推进产品优化。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑;
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理,或具备电子产品系统测试经验(表现优异者可适度放宽条件);
4、普通话流利,掌握基础电脑操作,熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
1、通过远程方式解决客户在使用产品过程中遇到的技术难题;
2、在日常服务中整理问题处理过程,输出并协助完善知识库内容,撰写技术案例资料;
3、收集并分析客户反馈,向产品研发团队传递共性问题,协同相关部门推进产品优化。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑;
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理,或具备电子产品系统测试经验(表现优异者可适度放宽条件);
4、普通话流利,掌握基础电脑操作,熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
2026-06-23 14:31
IP属地:陕西西安
职位福利
本科1-3年售前/售后技术支持

深圳慧通商务有限公司
未融资 · 20-99人

工作地址

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