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岗位职责:
一、工作内容
1.主要负责处理合肥移动投诉工单工作
2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,为最终用户提供优质服务
3.确保电话沟通的合格率与满意度

要求
1、大专及以上学历;
2、年龄25-45,性别不限,招聘18人;
3、要求电脑操作熟练、流畅
4、普通话、表达和沟通能力,可以胜任投诉处理工作;
5、优先考虑有投诉处理工作经验的人,可放宽学历要求;

薪资待遇
工资:试用期3500元,试用期三个月。缴纳五险,3500+提成综合5-9k。有住宿补贴、餐补、全勤奖。内部有食堂、旁边有地铁口,交通便利。
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,双休排班制
工作地点:中国移动通信集团安徽有限公司(合肥分公司)安徽省合肥市蜀山区三里庵街道长江西路99号
2025-11-26 15:53
IP属地:湖南

职位福利

大专1-3年全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服质检客服人力资源外包客服职位
企业发布信息图
汗青数据咨询有限公司邵阳分公司
100-499人
鱼泡安全保障
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