合肥·蜀山区
职位详情
岗位职责：
1. 接听客户来电、及时回复微信及线上咨询，专业讲解旅游线路、价格、行程安排及出行须知
2. 高效完成客户报名流程，准确核对身份信息、出行日期与人数，规范整理并归档报名资料
3. 全程跟进订单执行，协同计调落实车位、住宿、票务等资源，及时同步出行通知与变更信息
4. 妥善处理游客出行前中后各类咨询、改期、退改、投诉及突发问题，保障服务体验
5. 主动维护老客户关系，精准推送优惠活动与新品线路，促进复购与转介绍
任职要求：
1. 18-35岁，学历不限，形象端正、谈吐得体，具备良好服务意识
2. 善于沟通表达，耐心细致，情绪稳定，具备较强抗压能力与责任心
3. 熟练使用微信办公及基础电脑操作，打字速度快、准确率高
4. 热爱旅游行业，熟悉周边及国内主流旅游线路者优先
5. 有旅游客服、销售等相关经验者优先，无经验者提供带教培训
1. 接听客户来电、及时回复微信及线上咨询，专业讲解旅游线路、价格、行程安排及出行须知
2. 高效完成客户报名流程，准确核对身份信息、出行日期与人数，规范整理并归档报名资料
3. 全程跟进订单执行，协同计调落实车位、住宿、票务等资源，及时同步出行通知与变更信息
4. 妥善处理游客出行前中后各类咨询、改期、退改、投诉及突发问题，保障服务体验
5. 主动维护老客户关系，精准推送优惠活动与新品线路，促进复购与转介绍
任职要求：
1. 18-35岁，学历不限，形象端正、谈吐得体，具备良好服务意识
2. 善于沟通表达，耐心细致，情绪稳定，具备较强抗压能力与责任心
3. 熟练使用微信办公及基础电脑操作，打字速度快、准确率高
4. 热爱旅游行业，熟悉周边及国内主流旅游线路者优先
5. 有旅游客服、销售等相关经验者优先，无经验者提供带教培训
2026-05-21 17:27
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训
合肥启润物业管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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