太原·小店区
职位详情
【岗位职责】
1、负责部门的日常运营与管理工作。
2、根据各类产品的特性及规律，制定针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，提升团队作业效能。
4、监督电催及外访作业的关键考核指标达成情况，落实内部绩效管理与评估。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入分析催收案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司完成相关培训工作的实施与推进。
8、识别并管控各业务线的催收风险，强化风险防范机制。
9、降低团队人员流失率，提高员工留存率与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与持续优化。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉业务运营管理流程；
5、特质要求：
◆具备优秀的谈判与协调能力，出色的团队管理能力及强烈的责任意识；
◆拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆具备较强的现场管控能力；
◆善于流程梳理与优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
1、负责部门的日常运营与管理工作。
2、根据各类产品的特性及规律，制定针对性的催收策略。
3、依托数据分析，持续探索高效催收方法与渠道，提升团队作业效能。
4、监督电催及外访作业的关键考核指标达成情况，落实内部绩效管理与评估。
5、定期组织团队开展案件复盘与经验分享，深入分析催收案例。
6、统筹催收人员的配置、选拔、培训及日常辅导工作。
7、配合公司完成相关培训工作的实施与推进。
8、识别并管控各业务线的催收风险，强化风险防范机制。
9、降低团队人员流失率，提高员工留存率与工作满意度。
10、推动团队人才梯队的科学建设与持续优化。
11、积极参与跨部门协作与沟通，营造积极协作的工作环境。
【任职资格】
1、教育背景：具备大专及以上学历。
2、培训经历：接受过专业催收、培训技巧或管理类相关培训。
3、工作经验：拥有5年以上催收团队管理经验，或5年以上呼叫中心管理经验。
4、技能技巧：熟悉业务运营管理流程；
5、特质要求：
◆具备优秀的谈判与协调能力，出色的团队管理能力及强烈的责任意识；
◆拥有良好的规划、组织与沟通能力，能在高压环境下稳定高效工作；
◆具备较强的现场管控能力；
◆善于流程梳理与优化。
招聘城市：青岛，河北，西安，山西，深圳，广西，广州、合肥、杭州、温州、赣州、济南、宁波、南宁
2025-11-20 16:02
IP属地：山西太原
职位福利
大专3-5年银行/互联网金融催收团队建立及管理
厦门银信达管理咨询有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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