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岗位职责:
1、负责总机电话的接听与转接,及时回应并解答顾客的基本咨询;
2、负责到院顾客的接待工作,完成迎宾、引导及基础介绍等相关服务流程;
3、负责维护现场服务秩序,依照服务标准为顾客提供规范化、人性化的优质服务;
4、负责按时完成客户接待记录、满意度调查等数据的整理与上报;
5、具备热情主动的服务态度,良好的职业素养及得体的礼仪举止。

任职要求:
1、大专及以上学历,护理类相关专业优先考虑;
2、1年以上工作经验,具备医疗医药行业从业背景者优先;
3、身高162-165cm,嗓音清晰柔和,普通话流利,思维敏捷,条理清楚;
4、具有较强的适应能力与团队协作精神;
5、具备良好的沟通技巧、应变能力及客户服务意识。

福利:
1、无需值夜班,享受餐费补贴;
2、外地员工可安排安全舒适的住宿,生活小区环境宜人;
3、设立全勤奖励机制;
4、节假日享受节日礼品,法定假期按规定执行;
5、生日当月享有专属礼物,并定期举办员工生日庆祝活动;
6、拥有完善的双通道晋升体系及系统化培训支持;
7、每月开展形式多样的团队建设活动与部门聚餐;

工作时间:早8:30-晚17:30
工作地点按院区就近分配,提供员工宿舍。
2025-11-18 17:39
IP属地:湖北武汉

职位福利

大专经验不限全勤奖口腔医院/诊所餐补节假日福利住宿分诊
企业发布信息图
武汉德亚口腔医院有限公司
未融资 · 500-999人
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