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岗位职责:
1、 负责总机电话的接听与转接,及时回应并处理顾客的基本咨询;
2、 负责到院顾客的接待工作,完成迎宾、引导、基础介绍等相关服务流程;
3、 负责维护现场服务秩序,依据服务标准为顾客提供规范、周到的服务体验;
4、 负责按时完成客户接待记录、满意度调查等数据的整理与上报;
5、 保持热情主动的工作态度,具备良好的职业素养与仪态举止。

任职资格:
1、 大专及以上学历,护理类相关专业优先考虑;
2、 具备1年以上工作经验,有服务行业从业经历者优先;
3、 身高162-168,嗓音清晰悦耳,普通话流利,思维敏捷,条理清楚;
4、 具备较强适应能力及团队协作意识;
5、 拥有良好的沟通技巧、应变能力和服务导向意识。

福利:
1、 无需值夜班,提供餐食补贴;
2、 外地员工可享受安全舒适的住宿安排,居住环境安静宜人;
3、 设立全勤奖励机制;
4、 享有节日关怀,法定节假日均发放节日礼品;
5、 生日关怀福利,定期举办生日庆祝活动,并赠送精美礼物;
6、 建立完善的双通道晋升体系与系统化培训支持;
7、 每月开展形式多样的部门团建与员工聚会活动;

工作时间:早8:30-晚17:30
工作地点根据院区位置就近分配,统一安排员工宿舍。

每月10日准时发放薪资
2025-12-11 10:31
IP属地:湖北武汉

职位福利

中专/中技经验不限全勤奖口腔医院/诊所餐补节假日福利住宿分诊
企业发布信息图
武汉德亚口腔医院有限公司
未融资 · 500-999人
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