湖州·吴兴区
职位详情
一、岗位概述
作为阿里巴巴国际站（湖州）本地服务中心的商家运营主管，您将承担平台与本地企业之间的核心纽带角色。您的核心任务是服务并助力区域商家成长，通过输出专业的运营策略、数据诊断及优化方案，帮助商家提升产品曝光率、获取高质询盘，推动其在国际电商平台实现可持续增长。该岗位既要求您具备扎实的电商运营功底和数据分析能力，也需拥有良好的客户管理与团队协作素养。
二、岗位职责：
1.商家管理与赋能：
*负责指定区域内阿里国际站（湖州）商家的对接与日常服务，建立稳定互信的合作关系。
*深入了解商家实际经营难点与发展目标，量身定制平台运营计划与发展路径。
*定期开展运营培训、经验分享会等活动，同步平台更新动态、功能应用及成功案例，提升商家整体操作能力。
2.平台运营与优化：
*熟悉阿里巴巴国际站各项产品功能，能够使用中英文准确解读并指导商家高效运用平台工具。
*协助商家完善商品信息结构（如标题、关键词、详情描述等），优化页面质量，提高搜索可见度。
*基于关键词表现数据（曝光、点击、反馈）进行分组管理、出价调整、星级维护及主推产品布局，合理配置橱窗资源以提升询盘转化效果。
*持续追踪用户地域分布与行业变化趋势，为商家提供具有前瞻性的市场建议和运营方向。
3.数据分析与策略制定：
*定期跟踪商家后台关键指标（曝光量、点击率、询盘数、TM消息等），深入剖析数据波动原因，提出可落地的优化措施。
*按周期整理并输出数据分析报告，评估运营成效，为内部团队和合作商家提供有力决策支持。
4.团队协作与内部管理：
*与运营专员密切配合，传递实战经验，共同提升团队专业服务能力。
*联动客户经理等相关职能岗位，协同推进服务流程，保障商家获得全流程、高品质的服务体验。
三、任职资格要求
硬性要求：
*大专及以上学历，大学英语四级（CET-4）或同等以上水平，具备较强的英文阅读与书写能力。
*至少2年B2B或B2C电商平台运营工作经验，熟悉阿里巴巴国际站规则者优先考虑。
*具备不少于1年的数据处理与分析经验，能独立完成数据提取、清洗、分析及报告撰写。
*年龄在******之间。
核心能力：
*平台精通：全面掌握阿里国际站排名机制、展示逻辑及各模块功能应用场景。
*数据分析能力：具备优秀的逻辑思维和数据洞察力，善于从复杂数据中识别问题并提出解决方案。
*沟通与影响力：表达清晰，擅长客户沟通与关系维护，能有效组织培训并引导商家执行。
*洞察力与学习力：关注电商发展趋势，具备快速吸收新知识并应用于实践的能力。
*职业素养：责任心强，心态积极，诚实守信，能在压力下保持高效工作状态。
四、薪酬福利
*具有市场竞争力的薪资待遇：月薪8,000-16,000元，具体面议。
*完善的保障体系：六险一金。
*相对弹性的工作安排：
*标准工作时间：8:30-17:30，每周二、四因培训需延时加班，客户需求需第一时间响应。
*享受双休及国家法定节假日。
*丰富的员工关怀与活动：
*每年提供免费全员健康体检。
*组织年度旅游及季度团队建设活动。
*广阔的职业发展空间：
*明确的晋升通道与成长机制。
*提供阿里巴巴体系内的系统化专业培训与学习资源。
我们期待您的加入！
作为阿里巴巴国际站（湖州）本地服务中心的商家运营主管，您将承担平台与本地企业之间的核心纽带角色。您的核心任务是服务并助力区域商家成长，通过输出专业的运营策略、数据诊断及优化方案，帮助商家提升产品曝光率、获取高质询盘，推动其在国际电商平台实现可持续增长。该岗位既要求您具备扎实的电商运营功底和数据分析能力，也需拥有良好的客户管理与团队协作素养。
二、岗位职责：
1.商家管理与赋能：
*负责指定区域内阿里国际站（湖州）商家的对接与日常服务，建立稳定互信的合作关系。
*深入了解商家实际经营难点与发展目标，量身定制平台运营计划与发展路径。
*定期开展运营培训、经验分享会等活动，同步平台更新动态、功能应用及成功案例，提升商家整体操作能力。
2.平台运营与优化：
*熟悉阿里巴巴国际站各项产品功能，能够使用中英文准确解读并指导商家高效运用平台工具。
*协助商家完善商品信息结构（如标题、关键词、详情描述等），优化页面质量，提高搜索可见度。
*基于关键词表现数据（曝光、点击、反馈）进行分组管理、出价调整、星级维护及主推产品布局，合理配置橱窗资源以提升询盘转化效果。
*持续追踪用户地域分布与行业变化趋势，为商家提供具有前瞻性的市场建议和运营方向。
3.数据分析与策略制定：
*定期跟踪商家后台关键指标（曝光量、点击率、询盘数、TM消息等），深入剖析数据波动原因，提出可落地的优化措施。
*按周期整理并输出数据分析报告，评估运营成效，为内部团队和合作商家提供有力决策支持。
4.团队协作与内部管理：
*与运营专员密切配合，传递实战经验，共同提升团队专业服务能力。
*联动客户经理等相关职能岗位，协同推进服务流程，保障商家获得全流程、高品质的服务体验。
三、任职资格要求
硬性要求：
*大专及以上学历，大学英语四级（CET-4）或同等以上水平，具备较强的英文阅读与书写能力。
*至少2年B2B或B2C电商平台运营工作经验，熟悉阿里巴巴国际站规则者优先考虑。
*具备不少于1年的数据处理与分析经验，能独立完成数据提取、清洗、分析及报告撰写。
*年龄在******之间。
核心能力：
*平台精通：全面掌握阿里国际站排名机制、展示逻辑及各模块功能应用场景。
*数据分析能力：具备优秀的逻辑思维和数据洞察力，善于从复杂数据中识别问题并提出解决方案。
*沟通与影响力：表达清晰，擅长客户沟通与关系维护，能有效组织培训并引导商家执行。
*洞察力与学习力：关注电商发展趋势，具备快速吸收新知识并应用于实践的能力。
*职业素养：责任心强，心态积极，诚实守信，能在压力下保持高效工作状态。
四、薪酬福利
*具有市场竞争力的薪资待遇：月薪8,000-16,000元，具体面议。
*完善的保障体系：六险一金。
*相对弹性的工作安排：
*标准工作时间：8:30-17:30，每周二、四因培训需延时加班，客户需求需第一时间响应。
*享受双休及国家法定节假日。
*丰富的员工关怀与活动：
*每年提供免费全员健康体检。
*组织年度旅游及季度团队建设活动。
*广阔的职业发展空间：
*明确的晋升通道与成长机制。
*提供阿里巴巴体系内的系统化专业培训与学习资源。
我们期待您的加入！
2025-11-14 16:46
IP属地：浙江湖州
职位福利
大专5-10年选品采购跨境电商运营电商运营商家运营整体运营
浙江虾米网络信息有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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