职位详情
深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,是一家专注于为银行提供不良资产管理、金融外包服务及信息技术咨询服务的专业化科技企业。历经19年的发展沉淀,在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的战略指引下,公司总部位于深圳,已设立40余家分支机构,驻点服务网点超200个,员工规模近4000人,持续保持高质量发展态势。
一、岗位职责:
1、通过电话方式与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”等产品的逾期客户进行沟通,提醒并协助其完成还款;
2、对蚂蚁金服来电客户进行回访,准确传达还款金额、还款方式及截止时间等相关信息;
3、向客户说明相关还款政策,协助维护个人信用记录;
4、及时补充和完善客户缺失的联系信息,确保后续沟通顺畅。
任职资格:
1、年龄21-40岁,具备高中或中专及以上学历;
2、性格积极乐观,富有同理心,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、执行力强,能适应一定工作压力,个人征信状况良好;
4、有客服、保险、销售或呼叫中心从业经历者可优先考虑。
二、薪资待遇:
1、提供具有竞争力的无责任底薪(最高可达5000元)+绩效提成+银行专项奖励+公费旅游+优质办公环境+入职系统培训+在职成长支持+节日福利礼品等;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月安排休息5至7天(每第二个周六为正常工作日);
3、晋升调薪机制:拥有健全透明的晋升通道,每年组织四次调薪评估
一、岗位职责:
1、通过电话方式与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”等产品的逾期客户进行沟通,提醒并协助其完成还款;
2、对蚂蚁金服来电客户进行回访,准确传达还款金额、还款方式及截止时间等相关信息;
3、向客户说明相关还款政策,协助维护个人信用记录;
4、及时补充和完善客户缺失的联系信息,确保后续沟通顺畅。
任职资格:
1、年龄21-40岁,具备高中或中专及以上学历;
2、性格积极乐观,富有同理心,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、执行力强,能适应一定工作压力,个人征信状况良好;
4、有客服、保险、销售或呼叫中心从业经历者可优先考虑。
二、薪资待遇:
1、提供具有竞争力的无责任底薪(最高可达5000元)+绩效提成+银行专项奖励+公费旅游+优质办公环境+入职系统培训+在职成长支持+节日福利礼品等;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月安排休息5至7天(每第二个周六为正常工作日);
3、晋升调薪机制:拥有健全透明的晋升通道,每年组织四次调薪评估
2025-11-14 15:14
IP属地:湖北襄阳
职位福利
高中经验不限五险一金电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体系及流程建立平台稳定催收团队建立及管理

深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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