昆明·官渡区
职位详情
岗位职责：
1、负责客户团队的日常运营与管理，保障服务品质及客户满意度；
2、设计并持续优化客服工作流程，提高团队执行效率；
3、妥善处理客户投诉，协调解决疑难问题，维护企业声誉；
4、组织新员工培训，强化团队专业素养与业务水平；
任职要求：
1、具备良好的团队管理能力与沟通协调技巧；
2、拥有2年以上客户服务管理经验，熟悉客服运作流程；
3、能适应高强度工作环境，具备较强的应变与问题处理能力；
4、认同服务价值，工作积极主动，具有强烈的责任感和服务意识；
5、具备广告行业从业背景者优先
我们公司为广告公司，服务客户涵盖学校、医院、国企及行业内合作伙伴等。
1、负责客户团队的日常运营与管理，保障服务品质及客户满意度；
2、设计并持续优化客服工作流程，提高团队执行效率；
3、妥善处理客户投诉，协调解决疑难问题，维护企业声誉；
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任职要求：
1、具备良好的团队管理能力与沟通协调技巧；
2、拥有2年以上客户服务管理经验，熟悉客服运作流程；
3、能适应高强度工作环境，具备较强的应变与问题处理能力；
4、认同服务价值，工作积极主动，具有强烈的责任感和服务意识；
5、具备广告行业从业背景者优先
我们公司为广告公司，服务客户涵盖学校、医院、国企及行业内合作伙伴等。
2025-11-14 08:50
IP属地：云南昆明
职位福利
高中1-3年售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
云南宇航文化传播有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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客服主管月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
昆明 官渡区
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