信阳·浉河区
职位详情
晋升空间广阔组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责：
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理（团队规模均值20+，管理幅度需覆盖20人以上）；
2.高效运营消费者服务热线客服团队，提升外包团队整体专业水平，达成各项业绩指标KPI（包括满意度、质检合格率、工单处理完成量等）；
3.落实人员留存策略，有效控制团队流动率；
任职资格：
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验；
2.拥有良好的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动；
3.可接受出差或外派安排（提供住宿）；
4.提供标准化管理的公寓套房住宿条件；
岗位职责：
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理（团队规模均值20+，管理幅度需覆盖20人以上）；
2.高效运营消费者服务热线客服团队，提升外包团队整体专业水平，达成各项业绩指标KPI（包括满意度、质检合格率、工单处理完成量等）；
3.落实人员留存策略，有效控制团队流动率；
任职资格：
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验；
2.拥有良好的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动；
3.可接受出差或外派安排（提供住宿）；
4.提供标准化管理的公寓套房住宿条件；
2025-11-13 16:17
IP属地：河南信阳
职位福利
大专1-3年包住
安徽携睿信息技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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