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济宁·兖州区
职位详情
岗位职责：
1、统筹售后团队的日常运作，保障服务质量和客户满意度；
2、针对产品维修、保养、退换货等售后需求，提供专业且高效的处理方案；
3、汇总并研究客户意见，持续完善售后服务体系与流程；
4、联动各部门资源配置，提升响应速度，缩短客户等待周期；
5、定期开展售后服务绩效考核，提出并落实优化策略。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧及团队领导能力；
2、了解机械类产品相关知识，有行业售后管理背景者优先考虑；
3、能独立应对复杂的客户服务问题，具备较强的应变与解决能力；
4、拥有良好的组织协调性及在高压环境下工作的适应力；
5、责任心强，能在高效工作节奏中稳定输出。
1、统筹售后团队的日常运作，保障服务质量和客户满意度；
2、针对产品维修、保养、退换货等售后需求，提供专业且高效的处理方案；
3、汇总并研究客户意见，持续完善售后服务体系与流程；
4、联动各部门资源配置，提升响应速度，缩短客户等待周期；
5、定期开展售后服务绩效考核，提出并落实优化策略。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧及团队领导能力；
2、了解机械类产品相关知识，有行业售后管理背景者优先考虑；
3、能独立应对复杂的客户服务问题，具备较强的应变与解决能力；
4、拥有良好的组织协调性及在高压环境下工作的适应力；
5、责任心强，能在高效工作节奏中稳定输出。
2026-10-12 14:56
IP属地：山东济宁
职位福利
大专1-3年
鸾起(山东)智能科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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