衡水·故城县
职位详情
【我们需要你做什么】
1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后跟进，收集并整理用户问题，落实公司市场政策与执行方案，完成各项业绩指标及个人发展目标。
2、快速响应客户反馈、投诉与建议，积极协调处理，持续提升服务满意度。
3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协同平台完成相关流程。
4、归纳总结客户常见问题，提炼共性需求，提出优化建议。
【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】
1、具备较强的学习能力，善于主动获取新知识，思维敏捷，沟通顺畅，有耐心和稳定情绪，服务意识佳。
2、抗压能力突出，心理素质良好，面对挑战不退缩，能适应轮班工作节奏并坚持到底。
3、心怀目标，对未来有规划，愿与公司共同成长，携手实现职业理想。
4、诚实守信，品行良好，性格积极乐观，充满朝气，富有团队亲和力。
5、敢于设定高目标，不断突破自我极限，具备较强执行力（打字速度60字/分钟以上）。
6、性格外向，热爱生活，对电商领域有热情，认同年轻化工作氛围，容易产生共鸣。
7、关注互联网行业发展，有销售经验或电商客服背景者优先考虑。
休息：
工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休；
培训：体验式培训学习，公司内部长期专业赋能授课
1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后跟进，收集并整理用户问题，落实公司市场政策与执行方案，完成各项业绩指标及个人发展目标。
2、快速响应客户反馈、投诉与建议，积极协调处理，持续提升服务满意度。
3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协同平台完成相关流程。
4、归纳总结客户常见问题，提炼共性需求，提出优化建议。
【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】
1、具备较强的学习能力，善于主动获取新知识，思维敏捷，沟通顺畅，有耐心和稳定情绪，服务意识佳。
2、抗压能力突出，心理素质良好，面对挑战不退缩，能适应轮班工作节奏并坚持到底。
3、心怀目标，对未来有规划，愿与公司共同成长，携手实现职业理想。
4、诚实守信，品行良好，性格积极乐观，充满朝气，富有团队亲和力。
5、敢于设定高目标，不断突破自我极限，具备较强执行力（打字速度60字/分钟以上）。
6、性格外向，热爱生活，对电商领域有热情，认同年轻化工作氛围，容易产生共鸣。
7、关注互联网行业发展，有销售经验或电商客服背景者优先考虑。
休息：
工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休；
培训：体验式培训学习，公司内部长期专业赋能授课
2025-11-12 17:12
IP属地：河北衡水
职位福利
大专1-3年免费培训不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
杭州认养一头牛生物科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
2-5千/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服企业内部客服
衡水 故城县
3-5千/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
衡水 故城县
6千-1.1万/月
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工时间自由，收益日结。正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
衡水 故城县
3-6千/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
衡水 桃城区
收藏职位
