济南·历下区
职位详情
优先考虑：具备网络安全、主机安全领域或售前解决方案相关经验者，若无强相关背景但学习能力突出亦可
1.作为服务请求全流程的负责人（Owner），统筹处理开发商在产品功能及知识库范围内的加密类咨询，并推动新商机的转化；
2.主导与开发商的技术沟通，确保服务请求的技术等级确认、进度同步、工单暂停及闭环环节高效推进；
3.对客户提交的加密方案（如加密文档、示例代码Demo）实现“首次交付即有效”负责；
4.面向开发商提供远程技术支持服务，保障问题响应及时性与解决质量；
5.承担远程环境信息采集及加密方案落地工作，包括代码调试、加密组件部署等操作；
6.协调技术支持过程中涉及的研发、产品等相关团队，确保跨部门协作顺畅；
7.负责线下加密咨询与技术顾问支持，同步记录问题细节并发起对应工单流程；
8.设计适用于通用场景的标准加密方案，同时满足高阶客户的个性化定制需求；
9.在SLA截止前，向SSC、CSE团队输出可行的服务请求解决方案，并确保方案一次通过；
10.审核研发工程师提出的解决方案，评估其可执行性与文档清晰度；
11.持续更新并通报服务请求处理状态，保障信息传递透明、准确、及时；
12.对所分配任务的按时高质量完成承担直接责任；
13.按要求及时输出《事故根因分析报告》。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、信息安全等相关专业；
2.具备1年及以上技术支持、软件研发或项目实施经验，有软件安全、数据加密、SDK集成等领域经验者优先；
3.熟悉C/C++、C#、Python等主流编程语言之一，能够阅读和分析客户侧源码；
4.具备扎实的逻辑思维与故障排查能力，可独立完成问题诊断、方案设计与客户沟通；
5.了解常见软件保护机制与授权体系，对数字加密技术、加壳原理、API接口有一定认知；
6.沟通表达能力强，服务意识良好，能在多任务并行环境下保持高效执行；
7.具备团队协作精神，能与研发、销售及其他支持职能紧密配合；
8.英语具备基础读写能力，可查阅英文技术资料者优先。
1.作为服务请求全流程的负责人（Owner），统筹处理开发商在产品功能及知识库范围内的加密类咨询，并推动新商机的转化；
2.主导与开发商的技术沟通，确保服务请求的技术等级确认、进度同步、工单暂停及闭环环节高效推进；
3.对客户提交的加密方案（如加密文档、示例代码Demo）实现“首次交付即有效”负责；
4.面向开发商提供远程技术支持服务，保障问题响应及时性与解决质量；
5.承担远程环境信息采集及加密方案落地工作，包括代码调试、加密组件部署等操作；
6.协调技术支持过程中涉及的研发、产品等相关团队，确保跨部门协作顺畅；
7.负责线下加密咨询与技术顾问支持，同步记录问题细节并发起对应工单流程；
8.设计适用于通用场景的标准加密方案，同时满足高阶客户的个性化定制需求；
9.在SLA截止前，向SSC、CSE团队输出可行的服务请求解决方案，并确保方案一次通过；
10.审核研发工程师提出的解决方案，评估其可执行性与文档清晰度；
11.持续更新并通报服务请求处理状态，保障信息传递透明、准确、及时；
12.对所分配任务的按时高质量完成承担直接责任；
13.按要求及时输出《事故根因分析报告》。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、信息安全等相关专业；
2.具备1年及以上技术支持、软件研发或项目实施经验，有软件安全、数据加密、SDK集成等领域经验者优先；
3.熟悉C/C++、C#、Python等主流编程语言之一，能够阅读和分析客户侧源码；
4.具备扎实的逻辑思维与故障排查能力，可独立完成问题诊断、方案设计与客户沟通；
5.了解常见软件保护机制与授权体系，对数字加密技术、加壳原理、API接口有一定认知；
6.沟通表达能力强，服务意识良好，能在多任务并行环境下保持高效执行；
7.具备团队协作精神，能与研发、销售及其他支持职能紧密配合；
8.英语具备基础读写能力，可查阅英文技术资料者优先。
2026-05-25 14:11
IP属地：山东济南
职位福利
本科1-3年C/C++软件安全计算机/信息安全相关专业加壳逆向SDK加密
北京深盾科技股份有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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