长沙·望城区
职位详情
1.接听并主动致电客户，准确识别客户需求与问题，及时提供专业且令客户满意的解答。
2.维护良好的客户关系，深入了解客户实际需求，并为其提供系统操作指导与应用培训。
3.具备问题处理、进度安排、流程跟进、沟通协调及应对复杂服务情况的能力，全力提升客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范流程及时上报至相关负责人或主管处理。
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2025-11-11 17:45
IP属地：湖南长沙
职位福利
高中1-3年电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
长沙市望城区中通快递有限公司
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