长沙·望城区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1。及时响应客户咨询，提供专业，准确的解答；
2。处理客户反馈与投诉，跟进问题解决进度；
3。记录客户服务过程中的关键信息并归档；
4。协助相关部门传递客户需求与建议；
5。维护良好的客户关系，提升客户满意度。
任职要求：
1。具备良好的沟通能力和服务意识；
2。能够耐心处理客户提出的问题；
3。具备一定的应变能力和情绪管理能力；
4。能适应重复性工作并保持积极态度；
5。熟练使用办公软件，打字速度较快。
1。及时响应客户咨询，提供专业，准确的解答；
2。处理客户反馈与投诉，跟进问题解决进度；
3。记录客户服务过程中的关键信息并归档；
4。协助相关部门传递客户需求与建议；
5。维护良好的客户关系，提升客户满意度。
任职要求：
1。具备良好的沟通能力和服务意识；
2。能够耐心处理客户提出的问题；
3。具备一定的应变能力和情绪管理能力；
4。能适应重复性工作并保持积极态度；
5。熟练使用办公软件，打字速度较快。
2026-05-24 14:59
IP属地：湖南
职位福利
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