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•负责宾客入住/退房办理,核对信息、、开具发票,管理房态;

•接听咨询/预订电话,解答房型、价格、酒店服务等疑问,协助处理预订需求;

•提供寄存行李、指引路线、联系客房服务等便民支持,处理宾客简单投诉;

•保管前台现金、票据及办公物品,做好交接班记录,保障前台区域秩序。
2025-11-16 16:01
IP属地:陕西
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榆林市横山区科创源大酒店
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