职位详情
工作内容:
1、接待客户,共同确认维修项目;
2、向客户说明委托书中的维修内容、费用明细及交车时间;
3、执行交付前的质量检查,确保一次修复合格并提升客户满意度;
4、跟进车辆维修进度,协调处理维修项目的调整事项;
5、持续关注客户反馈,妥善处理客户投诉与建议;
岗位任职要求:
1、高中及以上学历,车辆工程、汽车服务工程等相关专业;
2、具备良好的沟通技巧和人际交往能力;
3、持有C1驾驶证;
4、熟练使用计算机办公软件;
5、具备2年以上同行业保险理赔工作经验。
1、接待客户,共同确认维修项目;
2、向客户说明委托书中的维修内容、费用明细及交车时间;
3、执行交付前的质量检查,确保一次修复合格并提升客户满意度;
4、跟进车辆维修进度,协调处理维修项目的调整事项;
5、持续关注客户反馈,妥善处理客户投诉与建议;
岗位任职要求:
1、高中及以上学历,车辆工程、汽车服务工程等相关专业;
2、具备良好的沟通技巧和人际交往能力;
3、持有C1驾驶证;
4、熟练使用计算机办公软件;
5、具备2年以上同行业保险理赔工作经验。
2025-11-19 16:16
IP属地:广东广州
职位福利
高中1-3年车险车险理赔车损/汽修常识拥有C1以上(含)驾照汽车/4S店保险理赔管理经验理赔审核

广东昊城汽车销售集团有限公司
500-999人


鱼泡安全保障
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