职位详情
工作职责:
1、依据每月业务目标,合理规划团队回款方案及执行节奏;
2、维护现场工作环境,配合工作调配,保障日常运营顺畅;
3、结合数据报表,跟踪并评估团队作业表现,动态优化催收策略,持续提升团队产出;
4、降低质检异常与客户投诉发生率,提供现场指导与支持,确保资产质量达标;
5、针对未达成月度目标的成员,开展问题诊断,制定改进计划,并实施有效辅导;
6、负责组员考勤审核,协助处理团队内部人员变动相关流程;
7、定期与组员开展沟通面谈,进行绩效反馈与发展指导,关注其职业成长路径;
任职资格:
1、具备1年以上个人贷款或3年以上信用卡等金融领域工作经验,掌握基础金融知识,具备推动团队业绩的能力;
2、普通话标准,具备出色的沟通表达与协调谈判能力;
3、品行端正,诚信可靠,拥有良好的职业操守与专业态度;
4、执行力强,富有团队合作意识,积极主动,抗压能力强,责任心强;
5、熟练使用常用办公软件;
*****需满足3年以上信用卡从业经验+1年以上管理经验,属硬性条件~
福利待遇:
1、公司旅游、节日福利、下午茶点、生日庆祝、团队建设活动等
2、缴纳五险、享受婚假、产假、男性陪产假,享有季度奖金等
工作时间:
上午9:00--12:20,下午1:50-6:00,午休时间为12:20--13:50,
下午茶休息时段16:00-16:15,周末双休,法定节假日正常放假
工作地址:
①海珠区新港东路238号。地铁磨碟沙站C出口右转直行500米,公交站为海港花园
②天河区珠村,新干线科创园
1、依据每月业务目标,合理规划团队回款方案及执行节奏;
2、维护现场工作环境,配合工作调配,保障日常运营顺畅;
3、结合数据报表,跟踪并评估团队作业表现,动态优化催收策略,持续提升团队产出;
4、降低质检异常与客户投诉发生率,提供现场指导与支持,确保资产质量达标;
5、针对未达成月度目标的成员,开展问题诊断,制定改进计划,并实施有效辅导;
6、负责组员考勤审核,协助处理团队内部人员变动相关流程;
7、定期与组员开展沟通面谈,进行绩效反馈与发展指导,关注其职业成长路径;
任职资格:
1、具备1年以上个人贷款或3年以上信用卡等金融领域工作经验,掌握基础金融知识,具备推动团队业绩的能力;
2、普通话标准,具备出色的沟通表达与协调谈判能力;
3、品行端正,诚信可靠,拥有良好的职业操守与专业态度;
4、执行力强,富有团队合作意识,积极主动,抗压能力强,责任心强;
5、熟练使用常用办公软件;
*****需满足3年以上信用卡从业经验+1年以上管理经验,属硬性条件~
福利待遇:
1、公司旅游、节日福利、下午茶点、生日庆祝、团队建设活动等
2、缴纳五险、享受婚假、产假、男性陪产假,享有季度奖金等
工作时间:
上午9:00--12:20,下午1:50-6:00,午休时间为12:20--13:50,
下午茶休息时段16:00-16:15,周末双休,法定节假日正常放假
工作地址:
①海珠区新港东路238号。地铁磨碟沙站C出口右转直行500米,公交站为海港花园
②天河区珠村,新干线科创园
2025-11-19 16:18
IP属地:广东广州
职位福利
高中3-5年电话客服经验电话催收催收团队建立及管理普通话流利

广东世港信息科技有限公司
不需要融资 · 500-999人


鱼泡安全保障
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