南昌·红谷滩区
职位详情
岗位职责：
1、负责网店日常售前售后咨询接待，维护店铺整体形象。
2、通过常用即时通讯工具（如淘宝旺旺、QQ等）响应客户咨询；
3、及时为咨询客户提供导购服务，准确解答疑问，并推动下单成交；
4、对潜在客户进行跟进服务，积极处理客户问题，促进交易达成；
5、负责店铺评价管理，持续维护线上店铺的良好形象；
6、依据公司客服系统开展客户关系维护，落实各项售后服务工作。
任职资格：
1、具备1年以上销售、客服或电商领域工作经验者优先；
2、了解淘宝平台售前售后流程，沟通亲切有礼，具备专业服务意识；
3、熟练使用电脑，掌握基础办公软件操作；
4、具备良好的语言表达能力，善于人际交流，反应敏捷，打字速度不低于70字/分钟；
5、具有团队协作精神，工作认真负责，积极进取，能接受晚班安排；
6、对客户服务工作有热情者优先考虑；
7、年龄要求19-28岁之间。
上班时间：
淘宝天猫客服固定晚班15:00-24:00
包工作餐提供住宿
1、负责网店日常售前售后咨询接待，维护店铺整体形象。
2、通过常用即时通讯工具（如淘宝旺旺、QQ等）响应客户咨询；
3、及时为咨询客户提供导购服务，准确解答疑问，并推动下单成交；
4、对潜在客户进行跟进服务，积极处理客户问题，促进交易达成；
5、负责店铺评价管理，持续维护线上店铺的良好形象；
6、依据公司客服系统开展客户关系维护，落实各项售后服务工作。
任职资格：
1、具备1年以上销售、客服或电商领域工作经验者优先；
2、了解淘宝平台售前售后流程，沟通亲切有礼，具备专业服务意识；
3、熟练使用电脑，掌握基础办公软件操作；
4、具备良好的语言表达能力，善于人际交流，反应敏捷，打字速度不低于70字/分钟；
5、具有团队协作精神，工作认真负责，积极进取，能接受晚班安排；
6、对客户服务工作有热情者优先考虑；
7、年龄要求19-28岁之间。
上班时间：
淘宝天猫客服固定晚班15:00-24:00
包工作餐提供住宿
2025-11-19 16:15
IP属地：江西南昌
职位福利
学历不限1年以下包吃包住售前客服纯打字客服网络销售晚班客服
南昌乐淘淘网络科技服务有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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