职位详情
岗位职责:
1.负责金融逾期账户的跟进处理,通过电话与客户联系,准确传递还款相关信息及要求,确保操作合规且专业;
2.确保沟通内容真实、完整,保障信息传达无误;
3.协助客户认识按时还款的重要性,并给予必要的指导与支持;
4.保持良好的客户互动,提升服务体验与满意度。
任职要求:
1.具备催收客服相关工作经历,能妥善应对金融类问题,拥有出色的沟通能力与耐心;
2.工作认真负责,具备较强的职业素养;
3.具备较强的抗压能力,能够冷静高效地处理各类突发情况;
4.拥有团队协作意识,可与同事紧密配合完成工作任务。
1.负责金融逾期账户的跟进处理,通过电话与客户联系,准确传递还款相关信息及要求,确保操作合规且专业;
2.确保沟通内容真实、完整,保障信息传达无误;
3.协助客户认识按时还款的重要性,并给予必要的指导与支持;
4.保持良好的客户互动,提升服务体验与满意度。
任职要求:
1.具备催收客服相关工作经历,能妥善应对金融类问题,拥有出色的沟通能力与耐心;
2.工作认真负责,具备较强的职业素养;
3.具备较强的抗压能力,能够冷静高效地处理各类突发情况;
4.拥有团队协作意识,可与同事紧密配合完成工作任务。
2025-11-19 16:29
IP属地:河北石家庄
职位福利
大专1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验外访催收电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利

深圳前海海力资产管理有限公司
未融资 · 100-499人


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