职位详情
岗位职责:
1.负责品牌客户及大型企业的全周期业务对接,搭建并维护长期稳定的客户关系,提升客户合作满意度。
2.全面挖掘客户各类需求,涵盖软件层面(如系统个性化定制、功能优化升级)、硬件方面(如设备选型、技术参数适配)以及客诉处理(如下游用户反馈问题)等,整合形成完整需求文档,并高效传递至内部相关部门。
3.主导客户项目的整体推进,协同研发、技术、生产、采购等多部门资源,制定项目执行计划并跟进落地,确保各阶段节点按时交付。
4.管理客户指定或联合协作的供应商,负责需求传达、日常沟通、问题追踪及风险管控,保障供应链环节与客户对接顺畅无阻。
5.识别并应对项目实施中的各类异常情况,组织团队开展问题分析与闭环解决;定期向客户及公司内部汇报项目进展,及时响应变更请求与突发争议,推动问题高效化解。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通信、信息工程等相关专业优先考虑。
2.具备5年以上面向B端大客户或品牌商的项目对接经验,有软硬件行业项目管理背景者优先。
3.拥有出色的沟通协调能力和需求梳理能力,能够精准把握客户意图并转化为可行的实施方案。
4.熟悉项目管理全流程,具备风险预判和实际问题处理能力,擅长跨企业、跨部门资源整合与协作,具有良好的上下级管理意识。
5.承压能力强,可同时统筹多个项目,能根据客户需要接受短期出差安排。
1.负责品牌客户及大型企业的全周期业务对接,搭建并维护长期稳定的客户关系,提升客户合作满意度。
2.全面挖掘客户各类需求,涵盖软件层面(如系统个性化定制、功能优化升级)、硬件方面(如设备选型、技术参数适配)以及客诉处理(如下游用户反馈问题)等,整合形成完整需求文档,并高效传递至内部相关部门。
3.主导客户项目的整体推进,协同研发、技术、生产、采购等多部门资源,制定项目执行计划并跟进落地,确保各阶段节点按时交付。
4.管理客户指定或联合协作的供应商,负责需求传达、日常沟通、问题追踪及风险管控,保障供应链环节与客户对接顺畅无阻。
5.识别并应对项目实施中的各类异常情况,组织团队开展问题分析与闭环解决;定期向客户及公司内部汇报项目进展,及时响应变更请求与突发争议,推动问题高效化解。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通信、信息工程等相关专业优先考虑。
2.具备5年以上面向B端大客户或品牌商的项目对接经验,有软硬件行业项目管理背景者优先。
3.拥有出色的沟通协调能力和需求梳理能力,能够精准把握客户意图并转化为可行的实施方案。
4.熟悉项目管理全流程,具备风险预判和实际问题处理能力,擅长跨企业、跨部门资源整合与协作,具有良好的上下级管理意识。
5.承压能力强,可同时统筹多个项目,能根据客户需要接受短期出差安排。
2026-06-24 13:39
IP属地:湖北武汉
职位福利
本科5-10年

武汉轻购云科技有限公司
A轮 · 100-499人

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