深圳·宝安区
职位详情
（若您具备VOS、SIP、OKCC、RTP、呼叫系统相关经验，并有对接多家大客户实操经历，欢迎留言联系，有助于加快简历查阅进度）
【岗位职责】：
1、负责维护现有客户关系，通过有效沟通了解客户实际需求，提升客户体验与满意度；
2、负责VOS平台的日常运营管理，包括号码资源调配、客户数据配置及交付，全程跟进使用情况，协助客户顺利完成上线；
3、及时响应客户反馈的问题，跟踪处理进展，确保问题高效闭环，持续优化服务品质；
4、与客户关键决策人员保持良好互动，收集意见与建议，推动客户满意度提升；
5、定期汇总分析客户使用数据，掌握使用动态，提出可行性优化方案，助力业务延伸与交叉合作；
6、严格遵守公司各项管理规定，认真履行岗位职责，积极配合上级交办的其他工作事项；
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，通信、计算机、网络类相关专业优先考虑；
2、具备多个大型客户对接经验；
3、熟悉呼叫中心或语音通信领域，拥有VOS运维实践经验，可独立完成数据配置、交付及故障排查；
4、具备出色的沟通表达与归纳总结能力，能准确理解客户需求并提供有效解决方案；
5、服务意识强，情商较高，具备良好的应变与协调能力；
地铁：宝华地铁A2出口1分钟到龙光世纪大厦B栋601室
【公司福利】
1、作息制度：9:00-18:00，周末双休。
2、保险办理：入职即缴纳五险一金，保障无忧；
3、有薪假期：享受国家法定节假日、年假、婚假、丧假、产假及陪产假；
4、节日福利：女王节、端午节、中秋节、春节发放精美礼品或礼金；
5、员工活动：定期举办生日会、运动会、团队建设及旅游活动；
6、工作氛围：团队年轻活力，氛围开放，领导亲和易沟通；
【岗位职责】：
1、负责维护现有客户关系，通过有效沟通了解客户实际需求，提升客户体验与满意度；
2、负责VOS平台的日常运营管理，包括号码资源调配、客户数据配置及交付，全程跟进使用情况，协助客户顺利完成上线；
3、及时响应客户反馈的问题，跟踪处理进展，确保问题高效闭环，持续优化服务品质；
4、与客户关键决策人员保持良好互动，收集意见与建议，推动客户满意度提升；
5、定期汇总分析客户使用数据，掌握使用动态，提出可行性优化方案，助力业务延伸与交叉合作；
6、严格遵守公司各项管理规定，认真履行岗位职责，积极配合上级交办的其他工作事项；
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，通信、计算机、网络类相关专业优先考虑；
2、具备多个大型客户对接经验；
3、熟悉呼叫中心或语音通信领域，拥有VOS运维实践经验，可独立完成数据配置、交付及故障排查；
4、具备出色的沟通表达与归纳总结能力，能准确理解客户需求并提供有效解决方案；
5、服务意识强，情商较高，具备良好的应变与协调能力；
地铁：宝华地铁A2出口1分钟到龙光世纪大厦B栋601室
【公司福利】
1、作息制度：9:00-18:00，周末双休。
2、保险办理：入职即缴纳五险一金，保障无忧；
3、有薪假期：享受国家法定节假日、年假、婚假、丧假、产假及陪产假；
4、节日福利：女王节、端午节、中秋节、春节发放精美礼品或礼金；
5、员工活动：定期举办生日会、运动会、团队建设及旅游活动；
6、工作氛围：团队年轻活力，氛围开放，领导亲和易沟通；
2026-06-19 12:14
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年B端客户对接网络运维客户维护数据管理通信相关专业系
厚朴通讯（深圳）有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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